「空き家になっている実家を片付けたいけれど、自力ではなかなか進められない…」
「実家の片付けを業者に依頼したいけれど、遺品整理業者と不用品回収業者ってどう違うの？」
実家の片付けが自分では難しい時など、業者に依頼したいと思っても遺品整理と不用品回収の違いがわからず、どこに依頼すれば良いか悩むケースは珍しくありません。
本記事では、遺品整理と不用品回収の違いについて詳しく解説しています。
費用相場などもご紹介しているので、本記事を読めば自分に合った業者の選び方がわかります。
目次
遺品整理と不用品回収の違いとは
遺品整理と不用品回収については、それぞれ専門としている業者もあれば両方に対応している業者もあり、違いがよくわからない方も多いかと思います。
しかし、実は似ているようで、内容や役割には多くの違いがあります。
ここでは、遺品整理と不用品回収の違いについて詳しく解説します。
1.目的
遺品整理と不用品回収の目的の違いは以下の通りです。
| 遺品整理 | 不用品回収 |
| 故人の遺した物を整理し、住まいを片付けること | 不要な物を処分すること |
遺品整理の主な目的は、故人の住まいを片付けることですが、進めていく中で次のようなメリットもあります。
- 心の整理がつけやすくなる
- 相続税の申告など必要な手続きをスムーズに進められる
- 故人の住まいを管理・売却しやすくなる
一方、不用品回収は主に自力で処分するのが難しい大量のゴミや大きな家具、家電を処分してもらう時に依頼します。
2.作業の内容
遺品整理と不用品回収の作業の内容の違いは以下の通りです。
| 遺品整理 | 不用品回収 |
| 遺品の仕分け、搬出、供養、処分、簡単な清掃 | 不用品の回収と処分 |
遺品整理の作業内容の大きな特徴は、「仕分け」の丁寧さにあります。
故人が遺した大切な遺品を、ご遺族に確認しながら「残す物（形見）」「供養する物」「処分する物」に細かく分類します。
ご遺族のご希望によっては「買取してもらう物」や「寄付する物」などより細かく仕分けることもあります。
また、作業後には、床の掃き掃除や拭き掃除といった簡単な清掃まで含まれるのが一般的です。
対して不用品回収は、あらかじめ「捨てる」と決まっている物をトラックへ積み込む作業が中心です。
細かい仕分けや探し物のサポート、供養といったサービスは基本的に含まれず、搬出と処分を迅速に行うことに特化しています。
3.配慮の有無
遺品整理と不用品回収では、次のように作業中に求められる配慮の範囲が大きく異なります。
| 遺品整理 | 不用品回収 |
|
|
遺品整理では、故人やご遺族への配慮に加え、近隣住民や環境への配慮も含めたきめ細やかな対応が求められます。
一つひとつの物を「遺品」として大切に扱い、ご遺族が悔いなく遺品整理を終えられるようサポートするのが特徴です。
また、作業中の物音や作業時間帯など、近隣住民への配慮を行うほか、不用品を処分する際も、可能な限り環境に配慮した方法が取られます。
一方、不用品回収でも近隣住民や環境への配慮は行われますが、遺品整理のような心のケアや故人への敬意を重視した対応までは含まれないケースが一般的です。
このように、スタッフの接し方やマナーの基準にも違いが現れます。
4.事前の準備
遺品整理と不用品回収では、依頼をする前に行っておくべき準備にも違いがあります。
| 遺品整理 | 不用品回収 |
| 相続人全員への確認 | 回収できるように搬出経路の確保 |
遺品整理の準備で最も重要なのは「相続人全員への確認」です。
遺品は遺産分割協議（誰が・何を・どの程度相続するかを話し合うこと）が終わるまで、相続人全員に相続する権利があります。
そのため、1人が勝手に遺品整理を進めると、親族間トラブルにつながるリスクがあります。
理想は全員で遺品整理に立ち会うことですが、難しい場合は「代表者の判断で不要な物を処分してよいかどうか」の確認を取っておくことが重要です。
不用品回収では、効率よく作業を進めてもらうために搬出経路を確保しておくことが必要です。
また、回収当日に「これもあれも」と追加すると、トラックに乗り切らなかったり追加料金が発生したりするため、あらかじめ回収してもらう品物を明確にリストアップしておくとスムーズです。
生前整理、特殊清掃との違いについて
遺品整理と不用品回収と関連する業者によるサービスに「生前整理」と「特殊清掃」があります。
「生前整理」は、文字通り本来なら遺品整理で行う内容を、ご本人が元気なうちに行うことです。
ご自身の意思で「誰に何を譲るか」「何を処分するか」を決められるため、相続トラブルを未然に防げます。
「特殊清掃」は、孤独死や事故などで亡くなられたお部屋で必要となる、専門的な清掃です。
発見が遅れてしまった場合、通常の掃除では落とせない汚れや強い異臭が壁や床に染み付いてしまいます。
特殊清掃では、防護服を着用した専門スタッフが特別な薬剤やオゾン脱臭機などを使い、お部屋を再び住める状態まで回復させます。
遺品整理を業者に依頼するメリット・デメリット
遺品整理と不用品回収の違いがわかると、次に気になるのは「どちらに依頼すればよいか」という点です。
どちらを選ぶべきかは、目的や状況によって異なります。
ここでは、遺品整理を業者に依頼するメリット・デメリットについて詳しく解説します。
メリット①遺品整理について専門家のアドバイスをもらいながら進められる
遺品整理は「経験が少なく、何から始めて良いかわからない」と悩み、なかなか進められない方も少なくありません。
実際に遺品整理を進められずにいる方に聞くと、次のような疑問が多く挙がります。
- 捨ててはいけない物はある？
- 供養はどうすれば良い？
- 形見分けにはルールがあるの？
- 家電や大型家具はどうやって処分すれば良い？
こうした疑問も、遺品整理を専門業者に依頼すれば、豊富な知識と経験を持つプロが解決してくれます。
また、遺品の仕分けに迷ったときも、遺族の気持ちに寄り添いながら作業を進めてくれるため、安心して最後まで遺品整理を終えることができます。
メリット②重要な書類などを捜索してもらえる
遺品整理の業者に依頼すると、自分たちで探しても見つからなかった通帳、印鑑、年金手帳、不動産の権利書などを、プロの視点で捜索してくれます。
また、保険の書類など、ご遺族が気付いていなかった重要な書類も見つけてもらえます。
これは、遺品整理業者が「遺品の中でどんな物が重要か」「重要な物はどこにしまわれていることが多いか」といった知識を持っているためです。
さらに、整理の際には破損や紛失がないよう慎重に扱うため、貴重品や重要書類を安全に管理することが可能です。
遺品整理業者に依頼することで、単に部屋を片付けるだけでなく、大切な財産や書類を漏れなく確保でき、遺族の負担を大幅に軽減できます。
デメリット①費用が高くなるケースがある
遺品整理業者に依頼すると、不用品回収業者に比べて費用が高くなる傾向があります。
遺品整理業者の費用相場はワンルームで3〜8万円、一軒家だと20万円以上になることも珍しくありません。
これは、不用品回収に比べてスタッフの人数を多く配置し、時間をかけて丁寧に仕分けや清掃を行うためです。
また、遺族の気持ちに寄り添った作業や貴重品・重要書類の捜索、供養などのサービスが含まれるため、どうしても人件費がかさんでしまいます。
しかし、遺品整理業者に依頼することで得られる「遺品整理について専門家のアドバイスをもらいながら進められる」「重要な書類などを捜索してもらえる」などのメリットを考えると、決して高すぎる金額ではないといえます。
不用品回収を業者に依頼するメリット・デメリット
遺品整理を業者に依頼する場合にメリット・デメリットがあるように、不用品回収を業者に依頼する場合にもそれぞれメリット・デメリットがあります。
2つを比べながら、自分のケースではどちらの方が向いているのか考えてみてください。
メリット①費用が比較的安価である
不用品回収の費用相場はワンルームで1〜2万円、一軒家だと10万円以上とされています。
遺品整理に比べると作業工程がシンプルで分別や丁寧な仕分けが不要なため、作業時間や必要なスタッフの数も少なく、比較的安く抑えられるのが特徴です。
不用品回収業者の費用は、主に運搬するトラックの大きさと台数によって決まります。
業者のホームページには「2トントラック〇〇円」といった形で料金が掲載されていることが多く、業者ごとの費用比較がしやすい点もメリットです。
ただし、実際の見積もりでは運搬する物量や搬出作業の難易度によって追加費用が発生する場合があるため、ホームページだけで判断せず、見積もりもとってしっかり確認することが大切です。
メリット②自分たちのペースで遺品整理を進められる
不用品回収の業者に依頼できるのは、不用品の回収と処分のみです。
そのため、遺品整理のその他の作業については、自分たちのペースで進められます。
遺品整理で負担が大きい作業は主に「遺品の仕分け」と「不用品の処分」の2つです。
遺品の仕分けについては、「思い出と向き合いたい」「家族で語り合いながら進めたい」といった理由で、自分たちでゆっくり進めたい方も多いでしょう。
逆に、不用品の処分は、できるだけ手間をかけずに済ませたい方が多いかと思います。
特に大型の家具や家電を搬出したり、引き取り先を探したりするのは大きな負担です。
このように、遺品の仕分けは自分たちのペースで行って不用品の処分の手間だけを減らしたい場合には、不用品回収業者への依頼がおすすめです。
デメリット①遺品整理を自力で行うと時間と手間がかかる
不用品回収業者に依頼すると、不用品の回収と処分以外の遺品整理は自力で行うため、手間と時間がかかってしまいます。
遺品には思い出の品や重要な書類も多く、故人の思い出を振り返ったり内容を確認したりしていると、想像以上に作業に時間を要することがあります。
遺品整理にかかる期間は、遺品の量や種類、遺族の状況によって大きく異なります。
1日で終わる場合もあれば、大切な人を亡くした悲しみが大きすぎて、1ヶ月経っても整理を終えられないこともあります。
「1日で終わるだろう」と親族で集まったものの、思ったより作業が進まず、結局別日に改めて集まるケースも珍しくありません。
このように、自力で遺品整理を行うのは手間と時間がかかるため、忙しい方や退去日が迫っている方は、遺品整理業者への依頼を検討した方が良いかもしれません。
デメリット②遺品整理が自力では難しい可能性がある
遺品整理を自力で行おうとしても、次のようなケースに当てはまる場合は難しい可能性があります。
- 忙しくて遺品整理に十分な時間や人手を確保できない
- 病気やケガなどで体調に不安がある
- 故人を亡くした悲しみがまだ大きく、遺品と向き合えない
- 遺品の量が多すぎる
- 遺品整理を行う家が遠方にある
遺品整理は、思い出の品や重要な書類など、一度手放してしまうと二度と手に入らない物を扱う作業です。
そのため、急いで作業を進めたり心身の状態が十分でないまま整理を行ったりすると、後悔するリスクが高まります。
また、遠方での作業や大量の遺品がある場合は、作業時間や体力の負担も大きくなります。
こうした状況では無理に自力で進めるよりも、遺品整理の専門業者に依頼することをおすすめします。
自力でする遺品整理について詳しく知りたい方は以下の記事もあわせてご覧ください。
▶物が多い遺品整理を進めるコツとは?捨てられない物への対処法も解説 – 便利屋サービス21
遺品整理・不用品回収の費用を安くする3つのコツ
遺品整理や不用品回収のどちらの業者に依頼する場合でも、費用をできるだけ抑えたいと考える方は多いでしょう。
ここでは、遺品整理・不用品回収を安くする3つのコツをご紹介します。
自分でできる範囲を片付けておく
業者に支払う費用を安くするコツの1つ目は、自分でできる範囲を片付けておくことです。
業者に支払う費用の内訳は主に以下の3つです。
- 人件費
- 処分費用
- 車両費(不用品の運搬やスタッフ移動など)
自分でできる範囲で片付けをして、業者に依頼する「遺品の量／不用品の量」を減らすことで、人件費・処分費用・車両費のすべてを安くできる可能性があります。
例えば、燃えるゴミや資源ゴミ、古紙や空き瓶など、自治体のゴミ回収で処分できる物を事前に捨てておくだけでも、業者に依頼する物の量を減らせます。
ただし、見積もり作成後や契約後に片付けても、すでに手配が済んでいる場合は費用が変わらないことがあります。
自分でできる範囲を片付ける場合は、必ず見積もり前に済ませておくようにしましょう。
売れる不用品は買取に出す
遺品整理や不用品回収の費用を安く抑えたい場合は、「まだ使える家具や家電」「骨董品」「ブランド品」など、売れる不用品を買取に出す方法があります。
売れる不用品を買取に出すことで、本来かかる処分費用を節約できるだけでなく、買取金額をそのまま受け取ることができるため、実質的な費用負担を大幅に減らせます。
また、遺品整理や不用品回収と不用品買取の両方を同時に行ってくれる業者に依頼すれば、別々の業者に連絡する手間も省け、作業を並行して進められるため効率的です。
特に、買取金額を作業費用から差し引いてくれる業者を選ぶと業者への支払額を抑えることが可能で、場合によっては作業費がほとんどかからないこともあります。
複数の業者から見積もりをとる
複数の業者から見積もりをとる「相見積もり」を行うことで、費用を抑えて依頼できる業者を見つけやすくなります。
ただし、料金の安さだけで業者を決めるのは避けましょう。値段だけで選ぶと、次のようなトラブルに巻き込まれるリスクがあります。
- 必要な作業が見積もりに含まれていなかった
- 作業後に高額な追加請求が発生した
- 遺品を雑に扱われた
相見積もりの際は、「見積もり内容が明確でわかりやすいか」「スタッフの対応が丁寧か」といった点も確認すると、信頼できる業者を選ぶ目安になります。
さらに、Googleや口コミサイトで実際の利用者の評価をチェックしておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。
参考情報：
こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル－料金や作業内容に関するトラブルが発生しています－(発表情報)
遺品整理も不用品回収も便利屋サービス21へお任せください
遺品整理業者と不用品回収業者、どちらに依頼するか悩んでいる方におすすめしたいのが、遺品整理も不用品回収も対応可能な便利屋サービス21です。
どこまでの作業を依頼するか、必要な費用や時間なども考慮しながらお客様に合ったご提案を行っています。
今回は、便利屋サービス21ならではの強みを3つご紹介します。
24時間365日ご相談・お見積もり無料
便利屋サービス21は、24時間365日、無料でご相談・お見積もりが可能です。
お客様のご都合に合わせて、いつでもお問い合わせいただけます。
「まずは相談だけしてみたい」
「他の業者にも見積もりを依頼している」
このような場合も、遠慮なくご相談ください。
お問い合わせは、電話だけでなく、メールやLINEでも承っております。
現在、LINEからのご相談・お見積もりで、お見積金額から5％OFFになるキャンペーンも実施中です。
ぜひこの機会にご利用ください。
遺品整理の専門アドバイザーが多数在籍
便利屋サービス21には、知識と経験が豊富な遺品整理の専門アドバイザーが多数在籍しています。
遺品整理に関する疑問やお悩みは、どんなことでもご相談いただけます。
例えば、お客様が立ち会えない遠方での遺品整理も、便利屋サービス21が代わりに対応します。
作業前後の写真で確認いただいたり、形見をお客様のもとへ送付することも可能です。
また、便利屋サービス21は5年連続で遺品整理優良事業所に認定されています。
「廃棄物の処理が適正に行われているか」「法令やコンプライアンスを遵守しているか」「クレームがないか」など、厳しい基準をクリアしており、高品質なサービスをお届けしている証です。
頭金0円で後払い・分割払いができる
頭金0円で後払い・分割払いができるのも、便利屋サービス21がお客様に選ばれる理由の1つです。
特に、最大60回まで分割可能な自社ローンは、業界内でも利用率No.1を誇ります。
頭金0円での利用が可能な点や、クレジットカードをお持ちでない方でも利用できる点が多くのお客様に支持されている理由です。
(自社ローンのご利用・分割回数には審査・規定があります)
実際に頭金0円の分割払いをご利用されたご依頼をご紹介します。
「都営団地に1人暮らししていた叔父がなくなったので、早く退去しなければいけない」
「仕事が忙しくて自力で遺品整理を進めるのが難しい…」
- 作業内容：遺品整理/不用品の回収・処分/ハウスクリーニング
- 作業人数：4人
- 作業時間：6時間
- 費用：16万円 (頭金0円 2万円×8回払い)
今回のご依頼は40代の男性から都営団地で一人暮らしをされていた叔父様が亡くなったため、そのお部屋の遺品整理とハウスクリーニングをお願いしたいという内容でした。
お客様のご自宅から叔父様のお宅まで距離があること、仕事が忙しく休日を十分に取れないことからご自分で進めるのは難しかったそうです。
部屋は床が見えないほどの不用品とゴミであふれていました。
重みで今にも床が抜けてしまいそうなほど、大量の古本や衣類が山積みになっており、入りきらない分はベランダにまで放置されています。
作業当日はトラック2台とスタッフ4人で不用品を搬出していきました。
ゴミの撤去が終わった後はハウスクリーニングの作業で、専用の薬品や道具を使って丁寧に掃除していきます。
すべての作業は予定通り6時間で完了しました。
見違えるほどキレイになった部屋に、お客様もとても驚きつつ「これで無事に退去手続きができます」と安心されたご様子でした。
【東京都練馬区の遺品整理にお悩みなら便利屋サービス21にご相談がおすすめ】
まとめ：遺品整理と不用品回収の違いを理解し、悔いのない選択をしよう
遺品整理は、単に家を片付けるだけでなく、故人と向き合い、気持ちの整理をつけるための大切な時間です。
だからこそ、「遺品整理は自分たちのペースで進めて、不用品回収だけを業者に依頼する」「遺品整理業者に依頼して専門家のアドバイスを受けながら進める」など、自分に合った選択で悔いのない遺品整理を行うことが大切です。
自分に合った方法がわからず悩んだときは、遺品整理の経験豊富な専門家に相談してみましょう。
便利屋サービス21では、遺品整理の専門アドバイザーが多数在籍しており、無料でご相談を受け付けています。
いつでもお気軽にお問い合わせください。
