今日の日本では数多くの不用品回収業者が存在しており、どの不用品回収業者にお願いしたら良いのか困っていませんか？

日常的にだれもが頻繁に使うサービスではないため、不用品回収業者ごとの特徴や、評判がいいかどうかなどが分かりにくく、そのため選ぶのに困ってしまいますよね。

この記事では不用品回収業者を利用したことがない人でも分かるように、最初にチェックする項目と、迷ったらチェックする項目、さらに悪徳業者か見極めるための項目について解説します。

業者選びで損をしたりトラブルに巻き込まれないように、ぜひ参考にご覧ください。

不用品回収業者選びで最初にチェックする3つの項目

不用品回収業者を選ぶには、まず最初に確認しておくことが3つあります。

• 住んでいる地域に対応しているか
• 不用品回収業者に必要な資格を持っているか
• 費用・料金が分かりやすいか

ではどんな風に確認をするのかを詳しく見てみましょう。

住んでいる地域に対応しているか

一番重要なのが、自分の住んでいる地域に対応しているかどうかです。どれだけ気に入った業者でも、対象地域外なら依頼ができません。特にインターネットで探すときなどは全国の情報がヒットするため、一番最初に確認しましょう。

不用品回収業者に必要な資格を持っているか

不用品回収業者に関する資格は以下の通りです。

不用品処理業者に必要な資格は一般廃棄物収集運搬許可証です。

不用品回収業者は一般廃棄物収集許可証を持っていないと営業できませんが、この資格を持たない違法な業者も存在します。違法な業者でないかを最初に見分ける方法として一般廃棄物収集許可証があるかをまず確認しましょう。

一般廃棄物収集運搬許可証には自治体から番号が割り当てられています。業者の持っている許可証の番号が偽造でないかどうか、自治体のホームページで調べることができます。

費用・料金が分かりやすいか

ホームページに分かりやすい料金が明記されているかも最初に確認するべき項目です。目安となる料金形態が載っていない場合、後から高額な料金を請求されることも珍しくありません。

料金が掲載されている場合でも、料金を他の業者と比較してとびぬけて高額過ぎないかも確認しておくと安心です。

便利屋サービス21では、以下のようなプランをご用意しています。

【便利屋サービス21の料金プラン】

もちろん1点ずつの見積もりも可能です。古物商許可証もあるため、買取可能なものは処分費用と相殺することができます。

不用品回収業者選びで迷ったらチェックすること

最初に確認する資格・料金・口コミでまだ決めかねている場合、さらに確認したいのが以下の4つです。

利用者の口コミ

最後に、利用者からの評判や口コミも確認しておきましょう。業者のホームページの中のいい口コミだけで不安な場合は、Google口コミで検索すれば忖度のない利用者の本音を見ることができます。ネット上でやらせ無しでの口コミと言えばGoogle口コミですね。

お客様にとって優良な業者なら良いGoogle口コミが多いでしょうし、悪評の口コミがたくさん連ねられている業者は不安が残りますよね。

不用品回収・片付け作業実績

不用品回収・片付け作業実績が多ければそれだけ慣れているスタッフがいて効率的な作業ノウハウを持っていると言えます。ホームページで業務実績について書かれている場合はぜひ比較検討の材料にしましょう。

電話対応

不用品回収業者をどこにするか決めかねているなら、気になる業者に問い合わせしてみるのもおすすめの方法です。電話対応が知識不足でないか、親身になってくれているかなどをチェックしましょう。

見積書

複数の業者で迷ったら、それぞれ見積依頼してみるのもおすすめです。見積書は分かりやすいかどうかや、料金が極端に高額すぎないかなどを確認しましょう。

また見積書を見てよくわからない項目などは、納得いくまで質問することで業者選びの材料になります。

不用品回収業者で選んではいけない悪徳業者の特徴

ここまで選び方についてお伝えしてきましたが、続いて選んではいけない悪徳業者についても確認しておきましょう。

住所がない・または存在しない住所が書かれている

悪徳業者の多くは事業所を持たずに営業しています。そのため会社の住所というものがありません。

ホームページやチラシ、見積書などに住所が書かれていない場合は疑って掛かりましょう。

住所が書かれていても、実在しない架空の住所というケースも少なくないため、地図アプリなどで住所を確認しておくと確実です。

無料回収をうたっている

「無料で回収します」と宣伝している業者は悪徳業者の可能性が非常に高いと言えます。

不用品を回収するためには、家電リサイクル法や廃棄物の運搬料や処理費用、さらには人件費など、経費がかかります。無料で回収していては会社として営業ができません。

無料回収業者の正体は、後から回収費用以外の名目で高額な料金を請求してくる悪徳業者です。無料という言葉に踊らされないように注意が必要です。

軽トラで巡回して不用品を回収している

軽トラで巡回している不用品回収業者は、ほとんどが事業所を持たない悪徳業者です。軽トラに乗せ終えてから「積み込み料金」「運搬料金」など回収費用以外の名目で高額な料金を請求されるリスクがあります。

違法な業者の場合がほとんどなため、回収した不用品を不法投棄されるケースも少なくありません。

軽トラ巡回の業者についてもっと詳しく知りたい人はこちらの記事をご覧ください

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