便利屋サービス21コラム

2023.1.25

家の片付け代行を依頼してどうだった?リアルな口コミから分析

家の片付けを業者に依頼しようか悩んでいる方は、たくさんいらっしゃいます。

お問い合わせをいただく中には、

「周りの人に相談すると、家が散らかっていることを知られてしまう…」

「身近な人に片付け代行のことを相談できない…」

と悩まれている方がいらっしゃいます。

周りの人には相談しづらい片付け代行ですが、実はたくさんの依頼者様がいて、同じような思いや状況で片付け代行を依頼されています。

私達、便利屋サービス21ではお客様に安心してご利用いただけるように、これまでの実績や感想をホームページ上で公開しています。今回は、これまでいただいた感想(口コミ)から、「どんな依頼をしているのか」「どこに満足したのか」を整理し、「最も多い依頼内容」について解説していきます。

このコラムを読むことで、不安を感じているお客様が「うちの家の状況と同じだ!片付け代行を依頼してみようかな。」と前向きな気持ちになっていただければ幸いです。

依頼内容と満足したポイント

ご依頼いただく片付け内容によっては、状況が似ている場合があります。これから紹介する7つの満足したポイントから、ご自分の状況に近い口コミを見つけてみてください。

口コミ1【スピード対応】

“日頃仕事が忙しく中々ゴミや不用品を分別したり片付けたり処分する時間が取れませんでした。その日たまたま日中に時間が空いたので、部屋の片付けや掃除と不用品などゴミを処分しようと便利屋サービス21さんに相談させていただいたら、即日で来ていただき不用品や粗大ゴミの回収とお部屋の片付けを代行にて作業していただきました。ゴミや不用品の分別から部屋の片付け、不用品回収・処分まで一括してお願いして解決しました。即日のスピード対応で大変助かりました。”

片付けは、思い立った時にしてしまうのがおすすめです。依頼いただいてからすぐに、お客様のご都合に合わせて片付けの日にちを決めています。即日対応もできる点は、忙しく働く方に大変喜ばれています。

口コミ2【ゴミ屋敷にも対応】

“このたび急な引越が決まったのですが、家全体がゴミ屋敷化しており、荷物の整理やゴミや不用品を片付けられず、片付けや整理にとても困っておりました。今回便利屋サービス21さんにゴミ屋敷化した部屋の片付けや引越の荷造りや運搬作業をお願いしたところ、快く引き受けていただき、とても助かりました。丸一日ゴミや不用品の片付け、引越の荷造り作業や掃除に時間はかかりましたが、手際よく綺麗に不用品や粗大ゴミの片付け・引き取りをしていただきとても満足しております。”

便利屋サービス21では、年間400件以上のゴミ屋敷の片付け・清掃の実績があるほか、性格上片付けられないとお悩みのお客様にも多数ご利用いただいています。また定期的な片付けにも対応している点で喜んでいただいています。

口コミ3【引越準備がスムーズに】

“借りているマンションの引越日が迫っていて、引越業者の手配も出来ておらず、引越の荷造りやゴミや不用品の処分も出来ておらず切羽詰まっておりました。引越の荷造りから部屋の片付け、引越作業にて出たゴミや不用品の分別から処分まで全て即日でご対応いただきました。”

引越準備は、一人でやろうとすると多くの時間と労力がかかります。引越業者に依頼することもできますが、引越料金が大幅に上がってしまうため、片付け代行業者に作業をご依頼いただくケースがよくあります。これまで住んでいた家の片付けと引越準備を短時間でできると好評をいただいております。

口コミ4【事務所や倉庫の定期的な片付け】

“事務所内は不用となった家具や什器、OA機器などを回収していただき倉庫では倉庫内の整理や必要な物や不用品を分別しながら処分・回収作業を行っていただきました。日々の仕事で手一杯でなかなか事務所や倉庫を整理する時間もなく困っておりました。今後は便利屋サービス21さんの方で定期的に不用品を回収、処分していただき、倉庫の片付けや整理の作業も定期的に行っていただくことになりました。”

個人のお客様はもちろんですが、法人様向けの片付け代行も行っています。また、手付かずになっている家のガレージや倉庫は、慣れない方が片付けると怪我をしたり、物が壊れてしまったりするため、プロに任せた方が安全だというご意見もいただいております。

口コミ5【亡くなった親の遺品整理】

“実家の親の遺品整理と不用となった不用品の回収作業をお願いしました。遺品整理の作業実績が豊富の便利屋サービス21さんに遺品整理に伴うアドバイスをいただきつつ遺品を仕分け、必要な物の仕分け。不用品やゴミなどの仕分けを行っていただきました。やはり遺品整理ともなると一人では出来ない作業ですし、時間もかなりかかりますので便利屋サービス21さんにお願いしてとても助かりました。私たち遺族に寄り添っていただきながら丁寧に真心込めて遺品整理の作業や不用品回収作業を行っていただきとても感謝です。”

遺品整理は、「何から手をつけていいのか分からない」というお客様に大変好評のサービスです。便利屋サービス21では、遺品整理士の資格を持ったスタッフもいますから、遺品整理のご相談を受けることも可能です。親族の方が無くなった後に空き家となっている家でも、ご依頼者様の都合に合わせて遺品整理に伺うことが可能です。

口コミ6【後払いに対応】

“引越の荷造りから部屋の片付け、引越作業にて出たゴミや不用品の分別から処分まで全て即日でご対応いただき、また今回手持ちのお金があまりなく分割支払い・ローン払いにてご対応いただき、とても助かりました。”

引越や不用品回収は、突発的な出費となることがほとんどです。お客様の中には、「手持ちのお金が足りない…」という方もいらっしゃいますから、分割払いや自社ローン払いのサービスも設けています。このサービスは業界の中でも珍しく、お客様に喜んでいただいています。

口コミ7【ハウスクリーニングまで】

“最近彼女が出来まして彼女を家に呼ぶことになったのですが自分の家がゴミ屋敷化しており、現状彼女を呼べない状態で大変困っておりました。便利屋サービス21さんに相談したところ、それなら一日も早く解決しないといけませんねと何と相談した即日にお部屋の状態を見ていただきゴミ屋敷化したお部屋の片付けを。後日、家全体のハウスクリーニングをしていただきました。”

片付け後のハウスクリーニングやエアコンクリーニングもオプションで行っています。特にゴミ屋敷だった部屋は、臭いや汚れがこびりついてしまっていることがありますから、片付けと同時に綺麗にすることで、家の印象を大きく変えることができます。

多かった依頼内容は「ゴミ屋敷の片付け代行」

最も多くご依頼をいただいているのは、「ゴミ屋敷の片付け」でした。コロナの影響でステイホーム期間が長く、家にずっといて、人が来ることも無かったから片付けないでいたら、自分では手がつけられないほど散らかってしまったというお客様が多くいらっしゃいます。

便利屋サービス21では、どんな状態のゴミ屋敷にも対応していることから、各種メディアにも取り上げられています。年間5000件以上のお問い合わせがゴミ屋敷の片付け代行に関する内容です。ご依頼いただく55%は女性のお客様で、戸建て・マンション関係なく対応しています。

ゴミ屋敷の片付け代行については、〈便利屋サービス21片付け実績〉にて多数実績を掲載しておりますので、こちらも御覧ください。

まとめ

今回は、実際にご利用いただいたお客様からの感想から「どんな依頼をしているのか」「どこに満足したのか」を紹介してきました。

家の片付けを代行業者に依頼しようと考えていても、周りに相談できずに困っていた方は、片付けについて同じような悩みを抱えていた人がいるということに気づいていただけたでしょうか。

そして、最も多い依頼内容は、「ゴミ屋敷の片付け代行」でした。ゴミ屋敷の片付け代行に関しては、これまでにたくさんの困っているお客様と問題を解決してきました。ゴミ部屋(汚部屋)やゴミ屋敷については、ゴミの片付けや撤去や清掃も大事ですが、私たちは片付けられない原因のその後の心のケアが大切と考えています。

「自分の家は、こういう感じなんだけど…」というお問い合わせももちろん大丈夫です。一人で悩むことなく片付けのプロに相談してみてください。お問い合わせから、お見積りは無料で対応しております。困っているお客様に寄り添いながら片付けを代行いたします。

私たち便利屋サービス21は、実績の多さからこれまでたくさんのメディアにも取り上げられてきました。相談・お見積もり作成・キャンセル料は全て無料です。お支払いが不安なお客様にも安心していただけるように弊社独自の分割払い・後払いもご利用いただけます。クレジットカードのご利用限度額がいっぱいでもご安心ください!家の片付けを安心して代行業者に依頼したい方は、ぜひ便利屋サービス21にお気軽にご相談ください。

即日対応も可能!東京・千葉・神奈川・埼玉周辺エリアで、悩まずに家の片付け代行を依頼したい方は便利屋サービス21
https://www.benri-consul.net/