ご依頼に至った経緯

今回ご相談いただいたのは、東京都荒川区にお住まいの30代女性のお客様です。
仕事のストレスで部屋にゴミを溜めるようになり、自力での片付けが難しい状況とのことでした。
アパートが取り壊されることになり、立ち退きを要請されたため、弊社にSOSを出したそうです。

• 飲食店のマネージャー
• ストレスが多く、買い物で発散することも多い
• 居住年数は6年

飲食店のマネージャーとして勤務されており、早朝から夜遅くまで仕事続きで休む暇もないそうです。
休日も休養を取ったりスマホでネットサーフィンを楽しんだり、買い物をして気分転換をすることが多く、部屋の片付けにまで手が回らなかったそうです。
ストレスの影響もひどく、ゴミ捨ても面倒で徐々に部屋に放置するようになったそうです。

住み始めた当初は自炊をしていたそうですが、最近はコンビニのお弁当やテイクアウトが中心に。
ゴミの量が以前よりも増えやすくなり、部屋の隅や台所に放置されて数年でゴミ屋敷化していったそうです。
お風呂にもゴミが放置され、カビや水アカで汚れて入れないため、帰りにジムのシャワーを利用しているそうです。
洗濯はコインランドリーを利用し、日用品や衣類を頻繁に通販で購入するとのことでした。

先日、管理会社から「老朽化により半年後にマンションを取り壊す」と知らされたそうです。
退去を求められたそうですが、部屋の片付けが難航。
新居への引越し準備もまったくできていないため、片付け業者に助けてもらおうと思い調べた結果、頭金0円での分割払いが利用できる便利屋サービス21に決めたそうです。

片付け依頼前の状況

公式LINEにてゴミが溢れかえったキッチンや部屋の写真で確認し、詳しいお話をお電話でお聞きしました。
「できれば週末までに片付けて欲しい」とのご要望でした。
当日の午後に空きがあったため、すぐに現場見積もりにお伺いすることができました。

2DKの部屋には、燃えるゴミや資源ゴミが足の踏み場もないほど積み上げられていました。
床は全く見えず、胸の高さ近くにまでゴミやダンボールが積み上げられている場所もありました。

見積もり後、事務所で見積もり内容や片付けの注意点などをご案内しました。
予算も丁寧にヒアリングし、無事に契約していただけました。
「こんなに早く対応してもらえるとは思っていませんでした」と、嬉しそうにおっしゃるお客様に私たちも嬉しくなりました。

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実際の片付け内容

ゴミに埋もれた衣類や生活用品はかなり汚れているため、「ゴミと一緒に全て処分して欲しい」というご要望でした。
打ち合わせをした結果、来社日の翌日に作業を行うことに決まりました。
お客様はお仕事だったため、当日は立会いなしで、スタッフのみで作業を行いました。

【提案した作業内容】

• • ゴミと必要な物の仕分け作業
  • ゴミと不用品の処分
  • 粗大ゴミの撤去

【お見積もり内容】

作業員：6名
作業時間：3時間半
見積もり金額：40万円（頭金0円 2万円×28回払い）

片付け作業は、午前10時頃に開始しました。
事前に部屋の鍵をお預かりし、スタッフ6人がかりで部屋に溢れるゴミの回収作業を行いました。

床を覆うゴミをひたすら分別・袋詰めしたところ、最終的にゴミ袋が約40袋になりました！
スペースが確保できたことで、不要になった家具家電も搬出。
ゴミを捨てると、潰されたゴキブリの死骸がいくつも見つかりました。

作業は3時間半で完了。
ゴミがなくなり、必要な物だけが残ったため、引越しもスムーズに行うことが可能になりました。
後日、お客様から「無事に引越しできました！この度は本当にありがとうございました！」と公式LINEから感謝のメッセージをいただきました。

現場写真から見るビフォー＆アフター

便利屋サービス21は、事前にお客様の許可を取った上で、お部屋の写真を撮影しています。
ここでは、片付け作業前と作業後でどれだけ綺麗になったのか、実際の写真でビフォー＆アフターを見比べてみましょう！

山のように積み上げられたゴミも残らず回収！

Before

二部屋あるうちのキッチンに続く部屋は、大量のゴミ袋が溢れかえっていました。
この部屋だけで、ゴミ袋が15袋以上になりました。

ゴミからやや離れたところには、取り外された絵画やバッグ、雑貨などが置かれていました。
ゴミの中には生ゴミも混じっているそうで、室内には異臭が漂っていました。

After

大量にあったゴミ袋は、中身を全て分別し回収。
スタッフで手分けして作業を行い、必要な物以外を全て片付けたことですっきりした部屋にすることができました。

お客様のご要望で、必要な物はこちらの部屋にまとめました。
あれだけあったゴミや物が一部屋に収まったことで、どれだけ部屋に不用品が溜め込まれていたのかが分かります。

入り口がゴミで塞がれて入れなかった部屋も綺麗に！

Before

もう一部屋は、入り口近くにダンボールが積み重なっていることで、かなり入りにくくなっていました。
ダンボールは未開封の物が混じっており、積み上げすぎて斜めになっていました。

隣の部屋からも入れるそうですが、ゴミで襖が塞がれているため一箇所からしか入れません。
通る時は、体を斜めにする必要がありました。
テレビが置いてあるため、普段はこの部屋で過ごすことが多いとのことでした。

After

未開封のダンボールは全て開封し、必要な物は隣の部屋に保管。
ゴミや不用品をすべて搬出した結果、数十分で畳が見えるようになりました。

食べ残しがあった場所は黒く変色していました。
ゴミに埋もれていた布団も回収。
残して欲しいというご要望だったため、部屋の隅に畳みました。
カーテンが開けられるようになったため、部屋に日光が差し込み明るい雰囲気になりました。

掃除用具がゴミに埋もれたトイレもすっきり！

Before

トイレもゴミ、ゴミ、ゴミで足の踏み場もありません。
詰まりはなく、ゴミを踏んで使っていたそうです。
タンクの下には、使い終わったトイレットペーパーの芯が溜まっていました。

入口の近くにダンボールやスーツケースがあるため、常に扉は開けっぱなし。
一度トイレにゴミが詰まって流れなくなったことがあったそうで、ラバーカップの柄がゴミの隙間からのぞいていました。

After

トイレに放置されていたゴミを全て回収し、床が見えるようになりました。
ラバーカップと便座カバーのみになったことで、かなりすっきりとした雰囲気になりました。

トイレまでゴミだらけになった場合、トイレットペーパーの芯や使用済みのナプキンまで溜め込むケースが少なくありません。
今回も他のケースと同様、湿気が溜まりやすくなってカビや害虫が繁殖しやすくなるため注意が必要です。

たくさんの傘とゴミが溢れかえっていた玄関も一掃！

Before

部屋同様、玄関も通販で届いたダンボールが山積みになっていました。
出先で雨が降るといつもビニール傘を買っているため、玄関には大量の傘が放置されて出入りが困難な状態でした。

ここまで物が多いと、地震や火災といった万が一の事態が起こった際にスムーズな避難が難しくなります。
今までボヤ騒ぎなどが起こらなかったことに安心しました。

After

ゴミと不用品を回収したことで、玄関がすっきりしました。
使われずに放置されていた靴は、破損したり汚れていたりする物がほとんどだったため、回収。
壊れていない傘も使う予定はないということで、まとめて処分しました。

靴は複数ありましたが、最終的に残った靴はお客様が履かれているものと仕事で使うパンプスのみになりました。

緊急でゴミ屋敷を片付ける必要がある場合は便利屋サービス21にまず無料相談！

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現金分割払いも利用可能！
お問い合わせ方法は、お電話・メール・公式LINEの3種類！
クレジットカードを持っていない方もご相談が可能です。

即日対応＆日付指定もご利用可能！
ゴミ屋敷・汚部屋の片付けや不用品・粗大ゴミ回収、実家の片付け、ハウスクリーニング、害虫・害獣駆除も対応可能です。
部屋に溢れかえったゴミ問題を1人で抱え込む必要は、もうありません！
経験豊富なスタッフがお客様のお悩みに寄り添いますので、まずはお気軽にご相談ください。

【頭金0円でのご相談OK】分割払いは最大60回OK

便利屋サービス21は、頭金0円での分割払い・後払いのご利用が可能！
分割払いは最大60回でのご利用もOKです。
まとまった現金の用意が難しいという不安も解消することができます！

自社ローン払いもありますので、事情があってクレジットカードを持っていない方やすでに借入があるという方も分割払いの相談が可能です。
アルバイトやパート、派遣社員など、勤務形態も問いません！

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便利屋サービス21は、ご相談・お見積もり・キャンセル料がかかることはありません。
基本料金に全て含まれているため、何度相談しても0円です！
お急ぎの場合は、繋がりやすいお電話でのご相談がおすすめです。

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東京・千葉・神奈川・埼玉といった関東圏以外の地域にも出張見積もりにお伺いできる場合があります。

お見積もり金額に納得できない場合は、キャンセルしたり検討したりすることも可能！
相見積もりをした結果、他社に依頼することになったという場合のキャンセルも承っております。
便利屋サービス21は、お客様の納得を得た上で片付け作業を行います。
契約や作業に関する質問は、どんな些細な内容でもスタッフにお聞きください。

複数の粗大ゴミもスピーディーに回収可能！

便利屋サービス21は、粗大ゴミをまとめて回収可能！
最短20分で現場に到着することが可能です！
洗濯機や冷蔵庫、大型の棚やベッドフレーム、マッサージチェア、ソファなど搬出が難しい粗大ゴミもベテランのスタッフがスピーディーに回収いたします。

お急ぎの場合は最短スケジュールをご案内いたしますので、引越しや立ち退きなどで時間がないという方も安心してご相談ください。
エレベーターがないマンションのお部屋からの回収も可能です。

女性のお客様・リピーター様からのご利用も多数！

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リピーター様や法人様からの依頼も多数！
数年前に弊社に依頼されたお客様から連絡がくることもあります。
「部屋がゴミ屋敷になりかけているため、また便利屋サービス21さんになんとかして欲しい」「親戚が空き家の片付けに困っているため、またお願いしたい」といったメッセージをいただくことも。

幅広いお悩みに対応可能なため、ゴミや不用品、部屋の清掃などでお困りの場合は便利屋サービス21にお任せください！

公式LINEから簡単見積もりがご利用可能！

便利屋サービス21は、公式LINEからのご相談が可能です！
一人暮らしの部屋をゴミ屋敷にしてしまったため、家族に内緒でこっそりと解決したいという場合にもおすすめ！

相談内容と部屋の写真を公式LINEに添付することで、簡単見積もりがご利用いただけます。
登録は、QRコードから友達登録するだけなので簡単便利♪

• 氏名
• 住所
• 連絡先
• 希望の作業内容
• 希望の見積もり日、もしくは作業日

写真と一緒に必要情報もお送りください。
あとは、専門スタッフからの返信を待つだけ！
手軽に大まかな片付け費用を知ることができるため、多くの方にご利用いただいております。

便利屋サービス21は、お客様を笑顔にするのがモットーです！

即日対応・分割払い可能！東京都荒川区のゴミ屋敷の片付けを依頼するなら便利屋サービス21！

ゴミ屋敷の片付けに関してよくあるQ&A

Q1.全ての部屋にゴミが溢れかえっているのですが対応していただけるでしょうか？

A.対応可能です。
便利屋サービス21は、部屋の天井近くまでゴミが積み上がった重度のゴミ屋敷でも見違えるほど綺麗にすることができます。
お客様による事前準備や分別作業は、一切不要！

大量のゴミを放置すると、怪我をしたり火災が起きたりする恐れがあります。
マンションはもちろん、一軒家の清掃にも対応しています。
引越しに伴う片付けや空き家の清掃なども可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q2.ペットを飼っているのですが部屋の片付けは可能でしょうか？

A.片付け可能です。
便利屋サービス21は、犬の多頭飼いや猫屋敷状態の部屋の清掃にも対応しています。
床や壁に汚物がある場合も、片付け作業と併せて消臭・消毒作業が可能です。

ペットの種類によっては、片付け作業中に避難をお願いする場合があります。
ケージの処分なども可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q3.ゴミの中に貴重品があるので作業中に捜索していただくことは可能でしょうか？

A.可能です。
ゴミの回収や部屋の片付け作業の合間に捜索し、見つけ次第お客様に返却いたします。
身分証明書や車の鍵、重要書類、思い出の品なども捜索可能です。
事前の打ち合わせ時にスタッフにお伝えください。

特にゴミ屋敷や汚部屋は不用品やゴミが室内に溢れかえっているため、大切な物も失くしやすくなります。
捨てて良いか判断に困る物はお客様に確認しますので、お気軽にご相談ください。

ゴミ屋敷に関するQ&Aについては、「便利屋サービス21の作業に関してよくある質問」でも紹介しています。
ゴミを放置すると害虫が繁殖しやすくなり、生ごみの汁などでフローリングが劣化しやすくなります。
近所や管理会社からのクレームが来る恐れもあるため、早急な対応が必要です。
自力での片付けが難しい場合は、ぜひ一度プロへのご相談がおすすめです。