ご依頼に至った経緯
今回は、東京都江東区にて、ゴミ屋敷のハウスクリーニングのご報告です。
ご相談くださったのは、アパートで一人暮らしをされている40代の男性です。
仕事はごく普通の会社員で、勤務態度もいたって真面目だというお客様。
もともと片付けが苦手で、かれこれ10年以上ゴミ屋敷に住み続けているそうです。
近々、管理会社が点検に来るため、急いで部屋を片付けなければならないとのことでした。
とはいえ、これまで掃除とは無縁で生きてきたお客様は、片付けの知識も経験もなく、自力で掃除をしようにも何をどうしていいのかわからず一向に進みません。
困って、インターネットで「部屋 片付け」「ゴミ屋敷 清掃」などと検索していたところ、頭金0円で最大60回までの分割払いを利用できる便利屋サービス21を見つけ、公式LINEからお問い合わせいただきました。
管理会社はゴミ屋敷であることを把握していないので、できるだけ早い日程で作業をお願いしたいとのことでした。
最短スケジュールで、現地調査と着手を手配いたしました。
片付け依頼前の状況
今回のご依頼は、点検前に済ませたいというお急ぎのご要望でしたので、ご相談いただいた日の夕方、さっそく現地調査へうかがいました。
お住まいは、駅から15分ほど歩いたところにある三階建てのアパートです。
間取りは、玄関・キッチン・ユニットバス・洋室というコンパクトなワンルーム。
「ゴミで部屋に入れない」と聞いていた通り、ドアを開けた瞬間、目の前には固まって壁のようになったゴミの山が現れました。
悪臭もあり、おそらく虫も湧いているだろうと予想されるような状態でした。
調査を済ませてから、作業内容とお見積り、お支払い方法についてご説明しました。
ゴミの処分とハウスクリーニングを、頭金0円での分割払いにてご提案し、翌朝から作業に入る段取りを組みました。
今回のお客様のように、一人暮らしをされていてゴミ屋敷になっているケースは、とてもよくみられます。
仕事が忙しすぎる方、生活に困窮している方、家族に頼れない方、精神的な病気を患っている方など、さまざまな問題を一人で抱えて悩んでいます。
以下の記事では、一人暮らしのゴミ屋敷、または汚部屋に悩む方の原因や解決方法について詳しく解説しています。
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実際の片付け内容
現地調査の後、お客様へご提案した作業内容とお見積もりをご紹介します。
【作業内容】
- ゴミの分別と処分
- ハウスクリーニング
【お見積もり】
- 作業人数 4人
- 作業時間 5時間
- 費用 10万円
ワンルームといえど、今回は、ゴミがすし詰め状態になっていたゴミ屋敷です。
上記内容をご案内した後、頭金0円の分割払いにてご契約いただき、翌朝9時から作業を開始することになりました。
スタッフ4名、トラック1台が現場に到着すると、すぐに片付けが始まりました。
ゴミは、大人の背丈を超えるほどの高さまで積み上がり、床どころか壁まで覆ってしまいそうでした。
プラスチックやビニール、ダンボールなどあらゆるゴミで埋め尽くされていた部屋は、スタッフのスムーズな作業でみるみる片付いていきます。
片付けの終盤では不用品の回収もご提案しましたが、「まだちょっと使えるかも…もったいない」と、判断に迷われていらっしゃいました。
作業は予定通り5時間で終わり、ゴミの処分とハウスクリーニングが無事完了しました。
現場写真から見るビフォー&アフター！
便利屋サービス21では、ご契約時にお客様から許可をいただき、片付け前後の部屋の状態を撮影しております。
今回の現場は、ゴミがすし詰め状態になっていたワンルームです。
ハウスクリーニングの前後で部屋がどのように変わったのか、ビフォー＆アフターの写真で見比べてみましょう！
ゴミに出迎えられる玄関
Before
ぎゅうぎゅうに詰まったゴミに出迎えられる玄関では、来客を居留守でやり過ごすのも無理ありません。
10年分のゴミが堆積し、地層ができあがってしまっていました。
After
ゴミを撤去してようやく顔を出した玄関タイル。
ダンボールや不用品など、まだまだ片付けの余地はありますが、点検はなんとか実施できそうです。
床も壁もゴミで覆われたキッチン前の通路
Before
ペットボトルのゴミが大半を占めていた通路は、床も壁も見えません。
キッチンも埋もれ、生活できる状態でないことは一目瞭然でしょう。
ゴミ屋敷がここまでひどくなると、自力で片付けるのはほぼ不可能といえます。
After
部屋は、あらかた片付いたといえるでしょうか。
床と壁、キッチンや収納ラックも、なんとか使える状態に戻りました。
奥にはまだダンボールがたくさん残っているので、少しずつでも片付けられれば、さらにきれいになりますね。
資源ゴミの集積所と化していた洗面所前
Before
お弁当の容器とレトルトのパウチなど、プラスチックゴミが占拠していた洗面所前の様子です。
ぺちゃんこにつぶれたゴミが大量に溜め込まれ、まるで資源ゴミの集積所のようになっていました。
After
まだもう少し片付けたいところですが、お客様ご了承の上、作業は完了しております。
分別したゴミは袋にまとめてあるので、お客様ご自身で処分されるとのことでした。
洗面所までの動線も確保され、最低限の生活はできるようになったのではないでしょうか。
ゴミ屋敷の片付けとハウスクリーニングは便利屋サービス21にまず無料相談！
ゴミ屋敷のワンルーム、自室が汚部屋など、部屋がゴミだらけで困っていませんか？
来客なんて持ってのほか、室内点検や宅配の受け取りですら、躊躇して居留守を使ってしまう、という方もいるのではないでしょうか。
部屋が汚いのに自分ではなかなか片付けられず、一人で悩んでいるときは、専門業者へ依頼するのがおすすめです！
弊社が運営する「便利屋サービス21」では、フリーダイヤル、お問い合わせフォーム、公式LINEから、いつでも無料相談ができます。
今回のご依頼のように、公式LINEからのお問い合わせは年々増えてきており、トーク画面からメッセージを送るだけで、簡単に無料相談できると好評です。
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便利屋サービス21では、片付けのほかにも、不用品の回収、粗大ゴミの処分、遺品整理、空き家の片付けなど幅広いサービスを展開しております。
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作業着手にかかる頭金は0円なので、ご契約、作業着手前にまとまったお金を用意する必要もないため安心です！
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便利屋サービス21では、以下の基本料金が全て無料です！
- ご相談
- 現地調査
- お見積もりの作成
- キャンセル料
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現場写真も送れるので、お見積もりや日程のご案内までがとてもスムーズに行えます。
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なお、キャンセル料が無料になるには、一定の条件を設けておりますので、詳しくは無料相談の際にお問い合わせください。
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お客様のご要望に応じて、現地調査から作業完了までを女性スタッフが承ることも可能です。
「男性に部屋に入られるのはためらわれる」
「一人暮らしなので、女性スタッフに来てほしい」
など、女性スタッフの需要は高まるばかり。
最近では、高齢の単身世帯やファミリー層からのご希望もあり、女性スタッフを増員して対応しております。
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ゴミ屋敷清掃に関してよくある質問
Q.相談した当日でも作業をお願いできますか？
A.最短の日程で対応可能です。
便利屋サービス21では、即日見積もり、即日対応を原則としております。
ご予約状況によっては案内できる日程が遅くなることもありますので、お急ぎの場合はお早めにご相談ください。
Q.女性スタッフに来てもらえますか？
A.女性スタッフが対応いたします。
便利屋サービス21では、女性スタッフが複数在籍しております。
男性が苦手な方は、無料相談の際に、女性希望であることをお知らせください。
Q.隣人に知られずに片付けてもらえますか？
A.近隣住民にバレずに対応いたします。
便利屋サービス21は、お客様の細かなご要望に沿って作業を行います。
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便利屋サービス21の作業でよくある質問はこちら
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