便利屋サービス21コラム

2022.11.7

汚部屋は掃除代行のサービス範囲外?対応範囲と対応外の汚部屋の具体例

「汚部屋の掃除は、掃除代行業者に依頼できる?」「汚部屋すぎて掃除代行業者に断られてしまった…」

片付けや掃除が苦手な方は、気づかないうちに部屋が汚部屋になってしまいます。自分で片付けや掃除ができない方は、プロに掃除を依頼したいですよね。しかし、掃除代行業者には対応できる範囲が決まっており、汚部屋の掃除はできない場合もあります。

本記事では、掃除代行業者が対応する範囲、断られるレベルの汚部屋の具体例、掃除代行業者に汚部屋掃除を依頼する際の注意点を解説します。

掃除代行業者が対応するハウスクリーニングの範囲とは

まず掃除代行業者に依頼できる範囲を明確にしておきましょう。掃除代行に依頼できる掃除・片付けは以下の範囲です。

  1. 家全体の片付け
  2. 日常的な汚れの掃除
  3. 料理の作り置き・洗濯

基本的に掃除代行は、日常的な家事の範囲で対応するケースが多いです。汚部屋は対象外となる業者も多いため、事前に対応範囲を確認しましょう。

家全体の片付け

掃除代行が対応するのは、家全体の片付けです。家の中に散らばった衣服やゴミなどを片付けて、収納してくれます。依頼すれば、家全体の片付けは対応してくれるでしょう。ただし、汚部屋の場合は掃除代行の片付けの範囲から外れる場合があります。

日常的な汚れの掃除

一般的な洗剤で落ちる程度の、日常的な汚れを落とすことは、掃除代行の業務範囲内です。ホコリや床の軽微な汚れ落とし、トイレ掃除などは対応してもらえるでしょう。日常的に家事ができず、掃除をサボった程度の汚れは対応可能です。

料理の作り置き・洗濯

掃除代行では、料理の作り置きにも対応している業者があります。家政婦の派遣をしている業者なら、料理の作り置きもしてくれるでしょう。また、洗濯や洗濯物の取り込み、衣服の収納も対応してくれます。家事ができない方は、ハウスキーパーを雇う感覚で利用できるでしょう。

汚部屋でも掃除代行は依頼できる?断られるパターン

掃除代行で対応する範囲は限られていますが、どのレベルの汚部屋が対応外か知りたいでしょう。掃除代行業者が引き受けられない汚部屋のレベルについて、詳しく説明します。

  1. ゴミが大量に蓄積して床が見えない
  2. 特殊な洗剤・清掃作業が必要である
  3. ゴミ袋・使っていない粗大ゴミが大量にある

汚部屋の範囲によっては、掃除代行では手に負えず、依頼しても断られるケースがあります。依頼時に詳細を伝えず、いざ部屋に来てから断られる場合もあるため、事前に業務外の範囲を把握しておきましょう。

ゴミが大量に蓄積して床が見えない

ゴミが溜まり、床も見えないほどの汚部屋の場合は、掃除代行では対応できません。掃除の前にゴミを運び出さなければなりませんが、掃除代行の業務外です。ゴミ袋が家中にあり、寝る場所のみ確保しているような状態では、掃除代行に依頼できないでしょう。

特殊な洗剤・清掃作業が必要である

部屋が汚く、汚れが長年放置されているような部屋も、掃除代行では対応できません。例としてタバコのヤニ、真っ白に固まった水垢、こびりついた尿石などがある場合は、断られてしまいます。専門業者が使用する洗剤、高圧洗浄機の使用は、掃除代行にはできません。

ゴミ袋・使っていない粗大ゴミが大量にある

掃除代行は、ゴミ袋や粗大ゴミの回収は行いません。そのため、掃除ができないほどゴミがある汚部屋は、掃除代行の対象外です。掃除の前に、大量にある家具や家電を運び出さなければならない場合や、ゴミが溜まっている場合は断られます。

汚部屋の片付けを掃除代行に頼む際の注意点

汚部屋の片付けを掃除代行に頼む際は、以下の4つの注意点を守りましょう。

  1. 部屋の状態を明確に伝えて依頼する
  2. 時間外料金がかかる可能性もある
  3. ゴミは回収してもらえない
  4. 数回に分けて依頼が必要な場合もある

掃除代行業者によっては、多少の汚部屋に対応してくれる場合があります。しかし、短時間では掃除が終わらない、またゴミの回収ができない場合もあると覚えておきましょう。

部屋の状態を明確に伝えて依頼する

掃除代行に依頼する際は、部屋の状態を明確に伝えてください。汚部屋の解釈は人それぞれですが、いざ部屋に来てから断られた場合は、出張料などがかかってしまいます。実際に部屋に来て見積もりをしてもらうか、詳細に汚部屋の状態を説明しましょう。

時間外料金がかかる可能性もある

掃除代行は2時間単位から依頼できるケースが多いです。しかし、汚部屋の状態によっては、2時間では掃除が終わりません。掃除が終わらなければ延長料金がかかってしまいます。予算内で片付けが終わるとは限らないため、掃除代行を利用する場合は、予算は多めに用意してください。

ゴミは回収してもらえない

掃除代行はゴミの回収はしていません。そのため、掃除で出たゴミ袋は家で保管する必要があります。ゴミの日に出すのを忘れると、また汚部屋に戻るリスクがあるでしょう。

数回に分けて依頼が必要な場合もある

掃除代行は掃除のプロですが、1日で作業が終わらない可能性もあります。汚部屋の状態が悪い場合は、数日に分けて依頼が必要です。結局は専門業者に依頼した方が費用面でも時間面でも、安い場合があります。

掃除代行に汚部屋掃除を断られたら便利屋サービス21へ!

汚部屋の状態が悪く、掃除代行に片付け・掃除を断られた方は、専門業者へ依頼しましょう。便利屋、不用品回収業者なら、ゴミや不用な家具・家電をまとめて引き取ってくれます。なおかつ掃除もしてもらえるため、掃除代行に依頼するより効率的です。

掃除代行を依頼する際は、業務範囲を考慮する必要があります。しかし、便利屋・専門業者は、掃除・片付け・不用品回収など、対応できる範囲が広いです。掃除代行に依頼を断られた方は、汚部屋の掃除を便利屋や専門業者に任せましょう。

便利屋サービス21は、掃除代行に断られた汚部屋でも片付け・掃除をいたします。相談・お見積もり作成・キャンセル料は全て無料です。お支払いが不安なお客様にも安心していただけるように弊社独自の分割払い・後払いもご利用いただけます。クレジットカードのご利用限度額がいっぱいでもご安心ください!汚部屋すぎて掃除代行業者から断られた方は、ぜひ便利屋サービス21にお気軽にご相談ください。

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