ご依頼に至った経緯
今回ご相談いただいたのは、東京都府中市にお住まいの60代女性のお客様からです。
忙しい仕事と体調不良が重なり、片付けや掃除に手が回らなかったそうです。
お客様について簡単にご紹介します。
- 医療従事者として勤務
- 腰が痛くて片付けが難しい
- まとまった現金がないため、分割払いを希望していた
数年前にこちらのマンション2階の2DKに引越しをしたものの、片付けや掃除ができずゴミ屋敷になってしまったそうです。
仕事は介護士で夜勤もあるため、日によっては昼頃に帰宅してゴミ捨てができない週もあったとのことでした。
もともと片付けが苦手ということもあって、部屋がゴミ屋敷状態になるまでそう時間はかからなかったそうです。
床やテーブルの上に放置されていただけのゴミや不用品が、数カ月で床を覆うほどにまで悪化。
膝と腰に痛みがあるため、かがんでゴミを拾うことが辛く、掃除もこまめにできないとのことでした。
先日ゴミ屋敷での生活に嫌気が差し、地元に帰ろうと思ったそうです。
ゴミだらけの部屋をプロに片付けてもらおうと回収業者に見積もりをお願いしたところ、見積もり金額が65万円だったそうです。
まとまった貯金がないため、分割払いが可能な業者を改めて探したところ、クレジットカードがなくても頭金0円の分割払いが可能な便利屋サービス21にご相談くださいました。
片付け依頼前の状況
最初のご相談は、お電話からいただきました。
「大まかでもいいので費用を知りたい」とのことだったので、公式LINEにご登録いただき、簡単見積もりを行いました。
比較的広めの2LDKのお部屋は、どこもかしこもゴミだらけの状態。
生ゴミも放置されているため悪臭もひどく、ゴキブリの死骸もキッチン周りにありました。
テーブルの上にはカップラーメンの空容器や飲み残しのカップ、さらに衣類までが山積みにされ、すべてにホコリが積もっていました。
浴室や洗面所もゴミだらけで使えない状態でした。
チラシやDM、雑誌、ダンボールも非常に多く、ところどころゴミが山のようになっているため、跨いで移動するそうです。
もう長い間きちんと寝ていないためか常に怠く、体の調子もどんどん悪化しているそうでした。
丁寧にお部屋の状態を確認した後、お見積もりを作成。
貯金が無く分割払いをご希望だったため、一度来社していただきました。
事務所にて分割払いの審査を通している間に、今回のお見積もり内容と片付けの注意事項、残して欲しい物のヒアリングを行いました。
丁寧な説明にお客様も納得し、無事に片付けを任せていただけました。
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実際の片付け内容
作業現場は、エレベーターがないため階段を使って搬出を行いました。
すでに生活必需品は実家に送ったため、「部屋に残っている物はすべてゴミなので回収してください」とのご要望をいただきました。
退去後は管理会社が部屋の清掃を行う予定であるため、今回はゴミの片付けと回収のみのご依頼でした。
実際に見積もりをした後、お客様に下記の作業内容をご提案させていただきました。
【提案した作業内容】
-
- ゴミ屋敷の片付け
- 不用品の回収
- 粗大ゴミの処分
【お見積もり内容】
作業人数:5名
作業時間:6時間
お見積もり金額:65万円(頭金0円 2万円×48回払い)
平日の9時から作業を開始しました。
床がゴミでいっぱいなため、スタッフ全員で手分けをしてひたすら袋詰めをしました。
詰め終わった袋をどんどん外に運び出し、1時間ほどで床が見えるようになりました。
最終的にトラックに積み込んだ袋の数は、なんと60袋!
通路ができた後は、棚や洗濯機、ウォーターサーバーを運び出しました。
床に散らばるゴミや害虫の死骸、積もったホコリも一通り綺麗にしました。
スタッフ5人がかりで片付け作業を行い、6時間で完了。
まだ外が明るいうちにすべての作業を終わらせることができました。
作業後、「今回便利屋サービス21さんにお願いして良かったです。ありがとうございました!」とお客様にお声をかけていただきました。
現場写真から見るビフォー&アフター
便利屋サービス21は、事前にお客様の許可を取った上で、お部屋の写真を撮影しています。
ここでは、片付け作業前と作業後でこちらの現場がそこまで綺麗になったのか、実際の写真でビフォー&アフターを見比べてみましょう!
扉を塞いでしまうほど溜め込まれたゴミを一掃!
Before
リビングキッチンから部屋に続く扉ですが、ゴミが山積みになっていて非常に深刻な状態です。
開閉は難しく、部屋に出入りする時はゴミの上を歩いていたそうです。
紙類も多く、滑りやすくなっていました。
高さは膝上から腰ほどあり、かなり前から使っていないウォーターサーバーが壁際にポツンと置いてありました。
After
リビングキッチンから部屋に続く扉ですが、ゴミが山積みになっていて非常に深刻な状態です。
開閉は難しく、部屋に出入りする時はゴミの上を歩いていたそうです。
紙類も多く、滑りやすくなっていました。
高さは膝上から腰ほどあり、かなり前から使っていないウォーターサーバーが壁際にポツンと置いてありました。
大量のゴミが溢れかえったダイニングキッチンもすっきり!
Before
台所もゴミで入ることができません。
シンクの上にはお酒やジュースの空き缶が隙間なく置かれ、シンクの中もゴミだらけ。
以前は自炊をしていたそうですが、今はコンビニで買ったお弁当やデリバリーのゴミの置き場と化しています。
ハイターや食器洗剤もあるものの、置いてあるだけの状態でした。
After
ゴミだらけで使えなくなっていたキッチンも、ゴミをすべて回収。
大量の空き缶や燃えないゴミ、錆びた調理器具も処分しました。
キッチンの上下の収納やシンクの中も完璧に空っぽにしました。
油汚れでベタベタしていましたが、退去までにお客様ご自身ができる限り綺麗にする予定だそうです。
寝室からもゴミをすべて回収しました!
Before
2部屋あるうちの1部屋です。
趣味で集めた漫画が入った本棚があり、普段はこの部屋で寝起きされるそうです。
ゴミ袋が退けられたスペースには、布団が敷きっぱなしにされていました。
ゴミ袋の中身は主に衣類と燃えるゴミで、洗ってある物と汚れ物が一緒になっているそうです。
After
本棚や布団、ゴミをすべて回収したことで、畳が完全に見えるようになりました。
カーテンやカーテンレールに吊るされていた衣類も回収し、家具や不用品が詰め込まれていた押入れの中も整理して、すっきりと片付きました。
ゴミ袋が大量に置かれていた場所は、湿気が溜まった影響で変色し黒くなっていました。
衣類やゴミが散乱した部屋も綺麗になりました!
Before
隣の部屋も、まさにゴミまみれ。
よく着る服やコートはハンガーで吊るされていましたが、下に毛布やバッグがゴミと一緒に散乱していました。
延長コードがコンセントに差し込まれたままゴミの中に埋もれていたため、これまで火災が起こらなかったのは本当に幸いでした。
After
ゴミを片付けた結果、こちらの部屋も畳が姿を現しました!
ゴミに埋もれていたときには気づきませんでしたが、窓はベランダに出られるほどの大きさがありました。
放置されていたバッグは、ゴミやホコリで汚れていました。
中のポーチにハンコや身分証明書が入っていたため、お客様にお渡ししました。
玄関に放置されていた邪魔な箱類もすべて回収!
Before
玄関先には、実家から送られてきたという荷物がいくつも積み上げられていました。
中身は入っていませんでしたが、幅があるため入り口の半分近くを占領しています。
出入りする時にかなり邪魔だったそうですが、面倒で処分することなく玄関に置きっぱなしにしてしまったそうです。
玄関の扉には、ポスト投函されるマグネットタイプの広告がたくさん貼られていました。
After
箱類とマグネットを回収したことで、玄関がすっきりしました。
室内のゴミもすべてなくなったため、玄関先からの景色がガラリと変わったことがわかります。
雰囲気も明るくなり、気後れすることなく部屋を後にすることができるでしょう。
重度のゴミ屋敷にお困りの場合は便利屋サービス21にまず無料相談!
便利屋サービス21は、24時間365日年中無休で対応可能な片付け業者です!
業界屈指のスピード対応が可能!
安心安全の明朗会計なので、初めて片付け業者を利用するという方でも安心してご利用いただけます。
ご連絡方法は、3種類!
多忙な場合は、手軽な公式LINEからのご連絡がおすすめです!
お急ぎの場合は、つながりやすいお電話からお問い合わせください!
作業場所や予約スケジュールによっては、当日中に片付け作業をすることも可能です。
天井にゴミが達するほどのゴミ屋敷も解決可能!
分割払いも利用可能ですので、貯金がない場合でも予算のご相談が可能です。
ゴミ屋敷に住み続けると、体調不良や不眠などに陥りやすく、急死してしまうケースも少なくありません。
ゴミの処分にお困りの場合は、ぜひ便利屋サービス21をご利用ください!
【分割最大60回払いOK】頭金0円での分割・後払いサービスをご利用可能!
便利屋サービス21は、頭金0円での分割払い・後払いがご利用可能!
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便利屋サービス21は、お客様のご納得の上での作業を第一としています。
お気軽にご相談ください。
【即日対応OK】スピード対応に確かな自信があります!
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即日対応も可能!
予約スケジュールを確認後、お客様のご希望に沿った日時をご提案いたします。
引越しに伴う不用品・粗大ゴミの回収や害虫駆除といったご依頼も可能です。
1ヶ月先の日時指定でのご予約も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
【他社に断られた案件もOK!】どんなゴミ屋敷でも綺麗に片付けます!
便利屋サービス21は、どんなゴミ屋敷でも対応可能!
今回のご依頼のように自力では手に負えないゴミ屋敷でも、あっという間に綺麗にすることができます。
- 水回りが使えない
- 睡眠不足や体調不良が続いている
- ゴミが溢れかえっているため部屋に住めず、ネットカフェで過ごすことが多い
- 病気や怪我で部屋の片付けが難しい
- 家族や知人など頼れる人がいない
ゴミ屋敷での生活は、心身ともに大きなデメリットがあるため、ゴミにお悩みの場合はプロへの相談がおすすめです。
便利屋サービス21には、さまざまなお客様からのお問い合わせがあります。
他社に断られたゴミ屋敷の対応実績も豊富!
汚物があったり玄関先までゴミが堆積している部屋の片付けもお任せください!
女性のお客様からのご依頼も多数!
便利屋サービス21は、女性のお客様からのご相談も多く頂戴しています。
男女比は半数以上の55%!
便利屋サービス21には頼れる女性スタッフも在籍!
今回ご相談いただいたお客様も、弊社のサイトを見た際に女性スタッフがいることに安心したそうです。
男性スタッフには相談しにくい悩みも、真摯に対応することができます。
女性の一人暮らしの部屋に、業者とは言え男性を入れることに抵抗があるという方もいるでしょう。
便利屋サービス21はそういった悩みにも寄り添い、お客様の安心と信頼を獲得することを重視しています。
便利屋サービス21は、お客様を笑顔にするのがモットーです!
即日対応・分割払い可能!東京都府中市のゴミ屋敷の片付けを依頼するなら便利屋サービス21!
ゴミ屋敷の片付けに関してよくある質問
Q1.ゴミが大量で一切分別ができていないのですが片付けてもらえるでしょうか?
A.大丈夫です!
便利屋サービス21は、分別が全くされていないゴミ屋敷も一から綺麗にすることができます。
事前の準備なども不要!
すべて当日部屋にお伺いする作業スタッフにお任せください!
エレベーターがないマンションのゴミ屋敷の片付け作業も相談OKなので、お気軽にお問い合わせください。
Q2.仕事柄夜勤があるので深夜のご連絡になってしまうのですが相談可能でしょうか?
A.ご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください!
便利屋サービス21にご相談されるお客様の中には、看護師や介護士、夜間警備員といった夜勤がある方も多くいらっしゃいます。
作業日や見積もり日も、ご都合の良い日時に調整することができます。
夕方以降の作業も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q3.長年放置された家も片付けてもらえますか?
A.お任せください!
便利屋サービス21は、何年もゴミ屋敷状態だった部屋や長年放置された実家、空き家などの片付けが可能です。
ゴミや不用品、粗大ゴミの回収はもちろん、遺品整理や不動産の売却のご相談も対応しています。
まだ使える品や貴重品がある場合は、買取OK!
遠方にお住まいの場合、立会いなしの作業も可能です。
お気軽にご相談ください。
ゴミ屋敷の片付けについては、「便利屋サービス21の作業に関してよくある質問」も要チェック!
住んでいる部屋がゴミ屋敷に陥ることは、恥ずかしいことではありません。
誰にでも起こりうることです
便利屋サービス21は、お客様お一人お一人に合った対応をしています。
「誰かに相談したい」そんな気持ちでのお問い合わせも大歓迎です。