ご依頼に至った経緯
今回ご相談いただいたのは、埼玉県川越市のお住まいの20代女性のお客様です
ご相談内容について、簡単にご紹介します。
- 飲食店勤務
- 子どもの頃から片付けが苦手
- 大量のゴミのせいで生活がしにくくなった
軽度の発達障害の影響で学生時代から忘れ物が多く、整理や片付けが苦手だったそうです。
バッグの中やコートのポケットの中はいつもグチャグチャで、使用済みのティッシュやレシートが大量に出てくるそうです。
実家で生活をしていた頃は、お母様やお姉様が一緒に片付けをしてくれたため、生活のしづらさを感じたことはなかったとのことでした。
就職を機に1人暮らしを始めたため、今住んでいるお部屋は5年目になるそうです。
勤め先の飲食店での勤務状況は問題ないものの、お部屋には長期間かけて溜めたゴミが溢れかえっているため恋人や友人を招くことはできないとのことでした。
大量の可燃ゴミやペットボトル、ビニール袋は一番高いところで天井近くにまで積み上がっており、悪臭もひどいそうです。
ゴキブリも複数見るため、いつ管理会社や近所の人からクレームが入るかと不安で仕方なかったとのことでした。
生活も非常にしづらく、お風呂やトイレも近くのコンビニや漫画喫茶で済ませているそうです。
先日恋人から同棲の提案をされたため、「相手にバレる前に部屋を綺麗にしてなかったことにしたい」と思い、ネットで片付け業者を検索。
頭金0円での分割払いが利用できる便利屋サービス21にご相談くださいました。
片付け依頼前の状況
ご相談は、直接お電話でいただきました。
なるべく急ぎの対応をご希望だったため、予約スケジュールを確認しご相談の2日後にお部屋にお伺いできる旨をお伝えしたところ、快諾いただけました。
当日お部屋にお伺いしたところ、玄関先からゴミが堆積しており無数のコバエが飛び交うような状況でした。
大量のゴミで床は一切見えず、ペットボトルや生ゴミから溢れた汁でスリッパの裏が汚れるほどでした。
コンビニで買い物をすることが多いため、ビニール袋に適当にゴミを詰めてその辺に放ることも多いそうです。
コンセントに差さっている延長コードもゴミに埋もれているため、一度ボヤ騒ぎが起こったことがあるそうです。
部屋のどこかにある貴重品やアクセサリーの捜索も希望されていました。
分割払い希望だったため、来社予約を取っていただきました。
改めてお見積もり内容や片付け作業の注意点をご説明し、予算や残して欲しい物をヒアリング。
スピーディーな対応に、無事お客様の同意を得ることができました。
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実際の片付け内容
今回、実際に行った作業についてご紹介します。
【作業内容】
- ゴミ回収
- ハウスクリーニング
【お見積もり金額】
- 作業スタッフ 5名
- 作業時間 4時間
- 費用 68万円(頭金0円 3万円×36回払い)
作業するお部屋は、エレベーターがないマンションの4階でした。
搬出作業に人手が必要と判断し、6人態勢で片付けに当たりました。
スペースを確保するために、手分けして分別したゴミを袋詰めし階段を使って駐車場に停めたトラックに載せていきました。
黙々と無駄のない動きで片付けを進めるスタッフに、お客様も顔を輝かせて見守られていました。
浴室に放り込まれていたゴミも全て回収し、まだ使える衣類やマットレス、家具の一部のみを残しました。
4時間で全ての作業を完了することができました。
作業後、見違えるほどすっきりとしたお部屋を確認されたお客様から「この度は本当にありがとうございました！」と喜びの声をいただきました。
現場写真から見るビフォー＆アフター
便利屋サービス21では、ご契約の際にお客様から許可をいただき、ゴミや不用品を回収する前と後の部屋の状態を撮影しております。
今回作業をした現場は、エレベーターのないマンションのお部屋の片付けです。
ゴミだらけだったお部屋がどのくらい綺麗になったのか、ビフォー＆アフターの写真で見比べてみましょう！
天井近くにまで積み上がったゴミも全て回収！
Before
溜まりに溜まったゴミは、山を形成し天井に触れそうになるほどの量になっていました。
ゴミの斜面はちょっとしたことで崩れてきてもおかしくない状態でした。
悪臭もひどく、窓は完全に塞がれているため開けることは難しい状態です。
コンビニで買ったりデリバリーで届いたお弁当ガラや食べ残しが入ったビニール袋が特に多く、下の部分はゴミの重さで潰れていました。
After
山になっていたゴミを全て回収したことで、床が見えるようになりました！
窓も開けることができるようになり、ベランダにも出られるようになりました。
重度のゴミ屋敷の場合、積み上がったゴミの重さで窓が圧迫されガラスにヒビが入ることが少なくないのですが、今回は窓ガラスにヒビはありませんでした。
ゴミの隙間から複数のスマホの充電器や小銭などが見つかったため、その都度お客様に確認を取りました。
ペットボトルだらけだった水回りもすっきり！
Before
ユニットバスには、大量のペットボトルが溜め込まれていました。
詰め替え用のシャンプーの空袋や使い終わった洗顔料も放置されており、異臭も漂っていました。
トイレも詰まっており、バスタブの中もカビだらけで真っ黒になっていました。
ペットボトルは部屋に置くと邪魔であるため、後で分別しようと浴室に置いたそうです。
しかし時間が経つにつれて面倒臭いと思うようになってしまい、ペットボトルの捨て場と化してしまったとのことでした。
After
ペットボトルやゴミを全て回収したことで、ユニットバスがすっきりしました。
トイレとバスタブの排水管の詰まりも解消。
ゴミに埋もれていたのもあって汚れもひどい状態でしたが、退去後に管理会社が手配したハウスクリーニングが入るため問題ないそうです。
物が溢れかえった廊下も見晴らしが良くなりました！
Before
廊下にも大量のペットボトルが溢れかえっていました。
スーツケースや未開封の荷物はゴミの中に埋もれており、歩くとベコベコとペットボトルが潰れてうるさく、かなり歩きづらい状態でした。
プラスチック製品であるため、滑りやすく転びそうになることも多かったそうです。
全身鏡にはコートやビニール傘が掛けられており、姿を映し出すことはできません。
解体したダンボールなども家電と壁の隙間に押し込められていました。
After
溢れかえっていたゴミを全て回収したことで、かなり見通しが良くなりました。
カーテンを開けていると光が行き届くため、雰囲気も明るくなったように感じます。
まだ使える洗濯機の上には、汚れが軽度な服をまとめて置きました。
洗濯機横に差し込まれていた大量のダンボールも全て回収したことですっきりとしました。
ゴミが邪魔だった玄関もこの通り綺麗になりました！
Before
部屋に収まりきらないゴミは、玄関先にまで及んでいました。
下の方は層のようになり、踏まれた影響で潰れているゴミもあります。
近所の人や配達業者などに見られると恥ずかしいため、部屋の出入りには細心の注意を払っていたそうです。
After
膝の高さ近くにまで積み上がっていたゴミを引っ張り出して回収したことで、本来の玄関を取り戻すことができました。
ゴミに埋もれていたサンダルや汚れたスニーカーなども一緒に回収。
土間がすっきりしたことで、使い勝手が良くなりました。
退去時の管理会社の人の確認も、必要以上に怯える必要はもうありません。
重度のゴミ屋敷と化した部屋の片付けなら便利屋サービス21にまず無料相談！
便利屋サービス21は、24時間365日ご相談が可能！
年末年始にも営業しているため、いつでもゴミや不用品回収に関する相談ができます。
お問い合わせ方法は、こちらの3種類から選択可能です。
- お電話
- メール
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便利屋サービス21は、天井までゴミが積みあがった重度のゴミ屋敷でもスピーディーに解決することができます。
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1人暮らしの場合、ゴミや不用品の量が大量だと片付け作業の途中で挫折してしまうケースが珍しくありません。
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関東以外の地域でも出張見積もりが可能な場合があるので、お気軽にご相談ください。
一方で、作業日前日や当日のキャンセルは手数料が発生する場合がありますので、ご注意ください。
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- 害虫やネズミが繁殖している
- ゴミのせいで日常生活がままならない
- ボヤ騒ぎが起きたことがある
- 片付けが苦手で自力で解決できそうにない
- 病気やケガで片付けられない
- 水回りが使えない
こういった事情があるゴミ屋敷もすぐに解決可能！
1人で解決しようと抱え込まずに、私たちプロにお任せください！
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自力ではどうしようもないとお悩みの場合は、ぜひ一度お問い合わせください。
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便利屋サービス21は、女性のお客様に選ばれている片付け業者です。
2024年の自社調査では、成約数の55％が女性のお客様でした！
1人暮らしの女性のお客様からのご相談も多く、ゴミ屋敷の片付けや不用品回収などさまざまな片付け実績があります。
弊社は、頼れる女性スタッフも在籍！
男性スタッフも丁寧な対応を心がけているため、話しにくい悩み事も安心して相談することが可能です。
法人様やリピーターも多数！
ゴミや不用品、汚れ、実家の片付けなどでお困りの場合は、便利屋サービス21にお気軽にご相談ください！
便利屋サービス21は、お客様を笑顔にするのがモットーです！
即日対応・分割払い可能！埼玉県川越市のゴミ屋敷の片付けや清掃を依頼するなら便利屋サービス21！
ゴミの片付け・不用品回収に関してよくある質問
Q&A1.エレベーターが無いのですがゴミ回収は可能でしょうか？
A.弊社は、エレベーターがない建物からもゴミ・不用品の回収が可能です。
専門のスタッフがスピーディーにゴミや不用品の回収を行います。
粗大ゴミの回収のご相談もOK。
問い合わせ時に、エレベーターがないことと住んでいるお部屋の階数をスタッフにお伝えください。
大量のゴミや粗大ゴミを1人で処分しようとすると、途中で片付けが面倒になったり運び出す時に怪我をしたりする恐れがあります。
引越しなどで急ぎの場合は、即日対応も可能なのでお気軽に弊社にお問い合わせください。
Q&A2.必要な物と不用品の選別をしてもらいたいのですが可能でしょうか？
A.可能です！
相談時に残して欲しい物や捨てて良い物について丁寧にヒアリングもさせていただきますので、安心してご相談ください。
ゴミ屋敷の場合、まだ着られる洋服や日用品を残して欲しいという場合や全てゴミなので処分して欲しいといった場合など、さまざまです。
ゴミの中から貴重品や思い出の品を探して欲しいというご要望にもお応えいたします。
お財布や現金、貴金属、身分証明書、ハンコ、車の鍵などをゴミの片付け中に捜索いたします。
お気軽にご相談ください。
Q&A3.害虫が繁殖しているので、できればゴミ回収と一緒に駆除もしていただきたいのです。
A.ゴミ回収と害虫駆除、同時にご依頼いただけます。
お問い合わせ時に、害虫駆除を希望する旨をお伝えください。
ゴキブリが苦手で見たくないという場合は、立会いなしの作業も承っております。
ゴキブリやハエは、非常に不衛生で胃腸炎や感染症の感染源になるとされています。
生ゴミやダンボールは害虫にとって居心地の良い環境になるため、普段からこまめに処分することが大切です。
ゴミ屋敷の状況に応じてハウスクリーニングや消毒作業も可能であるため、お気軽にご相談ください。
ゴミ屋敷の片付けについては、「便利屋サービス21の作業に関してよくある質問」も要チェック！
「遠方にある空き家の片付けをして欲しい」といったご相談も頂戴しております。
ゴミや不用品の処分、ハウスクリーニングなどにお困りの場合は、便利屋サービス21にお気軽にご相談ください！
