ご依頼に至った経緯
今回ご相談いただいたのは、埼玉県所沢市にお住まいの20代男性のお客様です。
ADHDの影響で、もともと片付けが苦手だったそうです。
今回引越しをするにあたって、自力での片付けが難しいと弊社にご相談いただきました。
お客様について、簡単に紹介します。
- もともと片付けが苦手でゴミ出しに対してトラウマがある
- ゴミだらけの部屋を何とかしたいと思っていたものの、片付け方が分からなかった
- 今回一週間後に引越しを控えており、緊急相談
現在の部屋には、5年ほど住んでいるそうです。
以前は正社員として働いていたものの、人間関係のトラブルで精神的に追い詰められ退職。
現在は、派遣社員として働いているとのことでした。
障害の影響でひどく疲れやすく、帰宅するとネットサーフィンやゲームに熱中することが多いそうです。
休日も休養しているうちに、気がつくと夕方になってしまうことが多いそうです。
住んでからきちんと片付けをしたことがないとのこと。
過去に適当にゴミを出したため回収されず、それ以来片付けへの意欲がなくなってしまったとのことでした。
どんどん汚くなっていく部屋に危機感を覚えたそうですが、どこから片付けて良いのかわからなかったそうです。
友人や上司には相談できず、両親や兄弟への相談は怒られると思い、1人で抱え込んでいたとのことです。
ゴキブリやハエが繁殖し、暖かい時期には悪臭がさらにひどくなったそうです。
今回転職を機に引越しをすることになったため、ゴミ屋敷状態になった部屋を何とかしなければと考え、業者にお願いしようと思ったそうです。
スマホで調べた結果、頭金0円での分割払いが利用できる便利屋サービス21にご相談いただきました。
片付け依頼前の状況
「部屋がゴミ屋敷状態で1週間後に引越しなのに、恥ずかしながら全く片付けられていない」とのお問い合わせをいただきました。
引越しまでもう日がないため、即日対応をご希望でした。
予約スケジュールを調整し、当日夕方に現場へお伺いして見積もりを実施しました。
部屋は、日当たりの良い広めのワンルーム。
3階の角部屋で、エレベーターが設置されているマンションでした。
部屋にお伺いしたところ、床がまったく見えないほどゴミで埋め尽くされていました。
角部屋であるため人通りは気にしたことはなかったそうですが、来客が来た時は居留守を使い、近所の人にゴミ屋敷に住んでいることを知られたくないと思っていたそうです。
食事は主にコンビニのお弁当やテイクアウトとのことで、ビニール袋に袋詰めにされたゴミが山のようになっていました。
まだ少し中身が入ったジュースも多く、害虫もいました。
分割払いをご希望だったため、一度事務所に来てもらうことになりました。
スケジュールに空きがあったため、翌々日のお昼頃に来店していただき、見積もり内容について詳しく説明しました。
ヒアリングの結果、ハウスクリーニングはなし。
片付けの注意事項などもご案内した結果、ゴミ回収を中心に作業をすることになりました。
関連記事：
ゴミ屋敷の住人が「捨てられない」5つの理由と解決方法｜専門家が解説
ゴミ屋敷になる男性の心理や特徴は?病気の可能性や片付けの方法を解説
ゴミ屋敷の片付け費用相場とは？実際の片付け事例から目安を解説
実際の片付け内容
部屋には衣類もありましたが、「ゴミで汚れているため、部屋の物はすべて処分してください」とのご要望でした。
【ご提案内容】
・ゴミの片付け
・不用品の回収
【お見積もり詳細】
作業員：4名
作業時間：3時間
見積もり金額：70万円（頭金0円 3万円×36回払い）
作業は、お客様立会いの下、平日の午前9時から開始しました。
スタッフ4名で、手分けしてゴミの分別と袋詰めを行いました。
どんどんゴミを運び出したところ、ゴミの山が小さくなり、床も見えるようになりました。
ゴミが邪魔で開け閉めが難しかった部屋やトイレの扉も動くようになりました。
最終的にゴミ袋の数は、50袋に達しました！
床はゴミやゴキブリのフンで汚れていたため、作業後に軽く清掃。
約3時間ですべての作業が完了しました。
自力では片付けが難しかったゴミ屋敷が見違えるほど綺麗になり、お客様にも安心していただけました。
後日公式LINEにて、「無事に退去することができました。この度は本当にありがとうございました」とメッセージをいただきました。
現場写真から見るビフォー＆アフター
便利屋サービス21は、事前にお客様の許可を取った上で、お部屋の写真を撮影しています。
ここでは、片付け作業前と作業後で部屋の様子がどれほど変化したのか、実際の写真でビフォー＆アフターを見比べてみましょう！
ゴミだらけで床が見えなかった部屋もすっきりしました！
Before
ワンルームの部屋は、見渡す限りゴミ、ゴミ、ゴミ…。
窓の半分近くがゴミで塞がれているため、開けることは難しい状態でした。
換気ができないため、暑い季節は悪臭がこもって大変とのことでした。
クローゼットも長期間開けられず、中の服は取り出せないままになっていたそうです。
部屋の入り口近くはゴミが少なく、布団がクシャクシャの状態で置かれていました。
普段はここで寝起きをしているそうですが、ゴミが落ちてきたり顔にハエが止まったりして安眠は難しいそうです。
After
ゴミはすべて処分、クローゼットの中も空にして欲しいとのご要望だったため、すべて回収しました。
汚れた布団やカーテンも搬出。
山のように積み上げられたゴミをすべて袋詰めしたところ、この部屋だけで30袋以上になりました。
窓も開けることができるようになり、久しぶりに部屋に風が通るようになりました。
ゴミが邪魔で開閉が難しくなった扉や冷蔵庫周りも解消しました！
Before
部屋の入り口も、ゴミが溢れていました。
中に入る時は、いつもゴミを踏むかまたいでいたそうです。
積み上げられたゴミのせいで、小型の冷蔵庫が半ば埋もれていました。
中にしまわれている食品の有無を聞いたところ、「多分あると思うが、怖くてしばらく開けていないためわからない」とのことでした。
ゴミが詰められたカゴも放置されていました。
たまに固い物を踏んで痛い思いをすることもあったそうです。
After
ゴミをすべて回収したことで、見違えるほどすっきりした状態になりました。
数年ぶりにフローリングが見えるようになったことで、部屋が以前よりも広くなったように感じます。
お客様のご要望で、冷蔵庫や電子レンジといった家電も回収。
扉の開け閉めもスムーズに行えるようになりました。
ゴミが放り込まれていた浴室もすっきりしました！
Before
お風呂場には、空になったペットボトルやシャンプーのボトルが放り込まれていました。
床は全く見えず、お風呂の周りもゴミだらけでした。
長期間掃除を行っていないため、鏡は水アカで真っ白。
バスタブの中や周辺、タオルには黒カビが生えており、異臭がこもっていました。
After
放置されていたゴミをすべて回収したところ、浴室の床がすっきりしました。
床はカビや皮脂により茶色に汚れていましたが、清掃を入れることで十分使える状態に戻ると思われます。
お客様ご自身で、引越し前にできるだけ綺麗にしてみるとおっしゃっていました。
ゴミだらけで土間がまったく見えなかった玄関も綺麗になりました！
Before
玄関を開けてすぐの景色です。
大量のゴミが今にも雪崩を起こしそうな状態でした。
靴が行方不明になることも多く、出勤時に見つからず、イライラすることが多かったそうです。
部屋の外にもゴミがいくつか放置されていました。
他の住人にゴミ屋敷に住んでいることを知られたくないため、廊下を歩く人の気配にも敏感になっていたそうです。
After
溢れかえっていたゴミを回収したことで、見違えるほど玄関が綺麗になりました！
廊下に放置されていたゴミや土間の細かいゴミも残らず回収。
退去も問題なくできるでしょう。
作業後、「新しい部屋ではゴミ屋敷にしないよう気をつけます」と、お客様は苦笑いされていました。
ゴミ屋敷化により生活が困難になってしまった場合は便利屋サービス21にまず無料相談！
便利屋サービス21は、年中無休で対応可能な片付け業者です！
お問い合わせ方法は、3種類。
確かな実績と安心安全さで、多くのお客様に選ばれています。
基本料金0円、分割払いの利用も可能な頼れる便利屋さんです。
業界内での知名度No.1！
メディア出演の経験もあり！
お客様満足度やGoogleの口コミも高評価を獲得しています。
「明日までに片付けなければいけない」といった緊急案件のご相談もOK！
不用品や粗大ゴミの回収、ハウスクリーニング、特殊清掃、実家や空き家の片付けなどもお任せください。
お得な買取サービスも実施しています。
ゴミや不用品の処分にお困りの場合は、便利屋サービス21にご相談ください！
【明朗会計！】分割払いは最大60回払いがご利用可能！
便利屋サービス21は、頭金0円でのご相談がOKです！
現金分割払いや後払いも可能！
分割払いは最大60回OKですので、「貯金がないから片付けを諦めよう」と悩む必要はありません！
実際、分割払いは多くのお客様にご利用いただいております。
後払いは、都合の良いタイミングでのお支払いも可能！
自社ローンも実施しているため、クレジットカードを持っていない方や借入がある方もご相談いただけます。
職業は問いません！
アルバイトや派遣の方もお気軽にご相談ください！
月々の支払い金額も無理のない額にすることができるため、今後の生活もご安心ください！
【早くて安心！】スピード対応に自信があります！
便利屋サービス21は、即日対応OK！
作業場所と作業内容によっては、数時間で回収トラックを向かわせることも可能です。
創業15年の実績とスピード対応には自信があります！
繁忙期で即日対応が難しい場合でも、できる限りお客様のご要望に沿った日時で作業いたします。
深夜や早朝の片付け作業にも対応可能！
早くて安心なので、多くのお客様に選ばれてきました。
日付指定も可能！
1ヶ月先の予約も可能なので、忙しい方でも安心してご利用いただけます。
詳細については、お気軽にお問い合わせください。
ご相談・お見積もり・キャンセルは0円！
便利屋サービス21は、何度ご相談しても0円！
出張見積もりも費用が発生することはありません。
ご相談は24時間365日受付中。
いつでもお問い合わせいただけます。
お電話1本で相談ができるので、多忙でも安心です！
地方でも出張お見積もりが可能な場合があります。
対応エリアは拡大中ですので、まずはご相談ください。
キャンセル料も0円！
「見積もりをしてもらったけど、自力でできるところまで片付けてみる」「相見積もりの結果、より安い他社に依頼することにした」といった理由でもOK！
便利屋サービス21は、お客様のご納得を得てからの作業を大切にしております。
安心してお任せください。
空き家の清掃・不動産売却の手配もOK！
便利屋サービス21は、空き家や実家の清掃も可能！
ゴミ屋敷の状態でも驚くほど短時間で綺麗にすることが可能です。
空き家の片付け実績は、業界トップクラスを誇ります！
また、持ち家の場合、不動産売却のお手伝いもすることができます。
ローンが残っていてもOK！
残地物の撤去やハウスクリーニングもお任せください！
安心のスピード対応！
家の片付けや粗大ゴミの回収のほかに、害虫駆除、遺品整理、生前整理も可能なので、空き家や実家の整理にお困りの場合はご相談ください！
【今人気！】公式LINEからのご相談が可能！
便利屋サービス21は、公式LINEからのご相談も可能！
家族や友人、恋人にゴミ屋敷の存在を知られる前にこっそり綺麗にしたいという方にもおすすめです。
公式LINEに部屋の写真を送ることで、簡単見積もりをご利用いただけます。
必要な情報はこちら！
- 氏名
- 住所
- 連絡先
- 希望の作業内容
- 希望の見積もり日、作業日
必要な情報と写真を送った後は、スタッフの連絡を待つだけ！
緊急で片付けて欲しい場合は、繋がりやすいお電話がおすすめです！
家にいるだけで作業費の概算がわかると、多くの方にご利用いただいております。
便利屋サービス21は、お客様を笑顔にするのがモットーです！
即日対応・分割払い可能！埼玉県所沢市のゴミ屋敷の片付けをを依頼するなら便利屋サービス21！
ゴミ屋敷の片付けに関してよくあるQ&A
Q1.部屋中ゴミだらけなのですが対応していただけますか？
A.対応可能です。
便利屋サービス21は、年間さまざまなゴミ屋敷に対応しています。
豊富な解決実績で、経験豊富なスタッフが作業を行います。
ゴミが天井まで積み上がっていたり害虫が大量繁殖していたりするゴミ屋敷も綺麗な状態に戻します。
悪臭や汚れが深刻な場合は、ハウスクリーニングや消臭作業もOK！
他社に断られた部屋の片付けも対応できる場合があるため、ぜひ一度ご相談ください！
Q2.貴重品が部屋にあるはずなのですが探していただけますか？
A.片付けをしながら探すことができます！
まだ使える衣類や貴重品、身分証、思い出の品など、探して欲しいものがある場合は、事前にスタッフへお伝えください。
できるだけお客様のご希望に沿った対応をいたします。
ゴミが部屋に溢れかえると、車の鍵や小銭などを失くしやすくなり、服やコートも汚れやすくなります。
イライラすることも多くなるため、自力での片付けが難しい場合はプロにお任せください。
Q3.引越しを3日後に控えているのですぐにでも片付けていただきたいのですが可能でしょうか？
A.便利屋サービス21は緊急対応が可能な片付け業者です。
即日対応もOK！
繁忙期や作業エリアによっては翌日以降の対応になる場合もありますが、可能な限りお客様ご希望に合った日時で対応いたします。
「退去が翌日の午後なので、すぐにでも不用品の回収をして欲しい」「立ち退きで1週間以内にゴミ屋敷をなんとかして欲しい」といったご相談にも対応。
ご相談から数時間後に回収トラックを向かわせることができる場合もあるため、不用品やゴミの処分にお困りの場合はお問い合わせください。
ゴミ屋敷の片付けについては、「便利屋サービス21の作業に関してよくある質問」もチェック！
重度のゴミ屋敷になると、日常生活を送ることも難しくなります。
火災が発生するリスクや金銭的な負担もかかるため、1人で抱え込まないことが大切です。
ゴミにお困りの場合は、片付けのプロである私たちにお任せください！
