ご依頼に至った経緯
本日は、神奈川県横浜市金沢区にてゴミ屋敷と化していたワンルームの片付けと清掃に行ってきました。
公式LINEからご相談をいただいたお客様は、弟さんが公営住宅で一人暮らしをされていて、引越にともなって片付けを手伝うことになったそうです。
就職とともに実家を出て以来、弟さんとは年に数回の帰省で集まるくらいで、あまり顔を合わさなかったというお客様。
引越作業とはいえ、久しぶりの再会を楽しみにしながら家に向かったそうです。
部屋に入ってみると、それまでの期待は裏切られ、玄関から部屋の奥まで一面ゴミだらけ、お風呂場やトイレなどの水回りもひどく汚れていました。
弟さんに事情を聞くと、仕事の人間関係で揉めてから何もかも嫌になり、部屋が荒れていったとのことでした。
慌ててインターネットで業者を探し、頭金0円で分割払いを利用できる便利屋サービス21を見つけ、公式LINEからご相談くださいました。
引越日も迫っていることから、できるだけ早く現地調査と作業が行えるよう、最短日程の段取りをご案内しました。
片付け依頼前の状況
今回はお急ぎということもあり、ご相談の翌日に現地調査にうかがいました。
公営住宅の階段前でお客様と弟さんと待ち合わせ、会社案内とサービスの説明を済ませると、さっそく調査を開始しました。
現場は、キッチン+トイレ+お風呂+和室二間という昔ながらの間取りをした公営住宅です。
エレベーターがないため、お客様とともにひたすら階段を上っていきます。
玄関のドアを開けると、床一面に散らかったゴミが目に入りました。
飲食物の空き容器、中身のわからないビニール袋、紙や広告類、布団、衣類などが、全て放置されていました。
お風呂にはスノコが敷かれていましたが、全体的に黒くカビており、汚れがかなりひどい状態でした。
キッチンもゴミに埋もれ、お湯を沸かすこともままならないような惨状です。
今週中には退去しなければならないとのことで、頭金0円での即日対応を分割払いにてご提案し、ご契約いただきました。
今回のように、一人暮らしの部屋がゴミ屋敷になってしまうことは決して珍しいことではありません。
ストレスの多い仕事に就いていたり、人間関係が原因で引きこもりになってしまったりする人は、部屋が汚れ、ゴミだらけになってしまう傾向が強いのが特徴です。
ゴミ屋敷は、放っておくとどんどん悪化し、自力での解決が困難になります。
気づいたときに、早めに業者に相談することがゴミ屋敷脱出への近道になるでしょう。
以下の記事では、ゴミ屋敷の片付けで気になる費用や低予算で済ませる方法などを解説していますので、ぜひ読んでみてください。
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実際の片付け内容
現地調査を終え、お客様へご提案した作業内容とお見積もりをご紹介します。
【作業内容】
- 残置物の全撤去
- キッチン・お風呂場・トイレの片付け
【お見積もり】
- 作業人数 4人
- 作業時間 4時間
- 費用 7万円
今回は、引越にともなうゴミ屋敷の片付けということで、即日対応のご依頼でした。
お支払いは、頭金0円の分割払いを希望されました。
最短日程での作業着手でしたので、現地調査の翌日に作業にうかがい、さっそくゴミの撤去作業が始まりました。
今回の現場は、ゴミ屋敷のレベルでは軽度です。
床が見える状態で、虫の発生や臭いもありません。
ゴミの撤去と水回りの片付けだけで済んだのが幸いといったところでしょうか。
玄関から廊下、お風呂場、トイレ、キッチンと順にゴミを回収していき、二間続きの和室のゴミも全て撤去しました。
作業開始から4時間ほどで、汚かった部屋はとてもすっきりと片付きました。
作業を見守られていたお客様と弟さんも、「短時間でこんなにきれいになって、びっくりしました。頼んで本当に良かったです!ありがとうございました!」と、大変喜んでいらっしゃいました。
現場写真から見るビフォー&アフター!
便利屋サービス21では、ご契約時にお客様にご説明し、片付けと清掃前後の部屋の撮影許可をいただいております。
今回の現場は、ゴミが散乱して汚れていた公営住宅の一室です。
清掃作業の前後でゴミだらけだった部屋がどのように変わったのか、ビフォー&アフターの写真で見比べてみましょう!
畳の半分以上がゴミで埋め尽くされていた和室
Before
布団が見えるので、おそらくここで寝起きしていたのでしょう。
ゴミの中で眠るのは心から安らげるとは思えません。
ストレスや疲労、孤独感に一人で悩んでいたのがわかりますね。
After
ゴミを全て撤去した後の和室です。
シミと日焼けは残っていますが、とてもきれいになりましたね。
鳥のフンが大量にこびりついたベランダ
Before
鳥のフンが大量に落ちており、長い間掃除していなかったのがわかります。
引越にともない、エアコンの室外機も撤去します。
After
室外機を撤去して、ベランダの床も掃除しました。
建物自体の経年劣化は否めませんが、表面の汚れが取れてきれいになりました。
エアコンとカーテンの取り外し
Before
今回は、部屋についているエアコンも撤去します。
部屋を空っぽにするため、カーテンも取り外していきます。
After
エアコンとカーテンの取り外しを終え、壁の穴もふさぎました。
壁紙の汚れや剥がれは、入居時に確認済みだそうで、今回はハウスクリーニングを行っておりません。
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【頭金0円】後払い&最大60回までの分割払いも利用可能!
便利屋サービス21では、独自で審査基準を設けているため、自社ローンのご利用が可能です。
他社でお断りされてしまったような場合でも、後払いまたは最大60回までの分割払いをお選びいただけます。
作業着手にかかる頭金は0円なので、ご契約前に急いでまとまったお金を用意する必要もありません!
現地調査で提示した見積もり金額と契約金額に相違があったり、知らないうちに追加料金が上乗せされていたりといったトラブルの心配もありません。
片付けや清掃を業者へ頼むのが初めてというお客様でも、安心してお申し込みいただけます。
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今回のご依頼でも、お客様はまとまった金額を用意できないと心配されていましたが、自社ローンを利用して頭金0円の分割払いでご契約いただきました。
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何度片付けても繰り返してしまうという場合には、定期的なご利用も承っております。
他のお客様のご予約・お申し込み状況によっては、最短1時間での即日対応が可能です。
今回ご依頼いただいたお客様も、引越にともなって急いで部屋をきれいにしてほしいとのことでした。
退去日に間に合うよう、現地調査と作業を即日で対応いたしました。
ゴミ屋敷や汚部屋は悪化するほど、なかなか一人では片付けられないものです。
友人や家族にも相談できずに悩んでいる方は少なくありません。
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【0円!】ご相談・お見積もり・キャンセル料を含む基本料金
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・フリーダイヤル
・メールフォーム
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ゴミ屋敷清掃に関してよくある質問
Q.無料相談と見積もりだけでもお願いできますか?
A.対応いたします。
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即日見積もり・即日対応を基本としていますので、お早めにご相談くださいませ。
Q.賃貸物件の原状回復までしてもらえますか?
A.もちろん可能です。
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ゴミ屋敷の片付けと清掃に長けたスタッフが、部屋の状態にかかわらず迅速に対応いたします。
Q.深夜・早朝でも来てもらえますか?
A.作業可能です。
現地調査も作業も、お客様の都合の良い時間帯におうかがいいたします。
お急ぎの場合は、できるだけ早くご相談することをおすすめします。
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