ご依頼に至った経緯

今回ご依頼いただいたのは、群馬県伊勢崎市にお住まいの50代男性のお客様からでした。
お電話でお問い合わせをいただいた際、「管理会社からクレームが来てしまっているので、できれば早急な片付けをして欲しい」とかなりお困りのご様子でした。

昔から片付けが苦手で、ゴミ捨ても仕事を理由に後回しにしていたそうです。
自分以外に誰も片付ける人がいなかったため、わずか2年足らずで部屋がゴミ屋敷化。
ユニットバスの床もゴミだらけで、カビも広範囲に繁殖しているため異臭が漂っていました。

トイレもシャワーも使えないため、駅近くのネットカフェでシャワーを浴びているそうです。
服もジュースや食べ残しなどで汚れることが多いため、買い替えで毎月かなりの出費をしているとおっしゃっていました。

先日、管理会社の方からゴミ屋敷を片付けるよう連絡が入ったそうです。
「2ヶ月以内に片付けなければ強制退去してもらう」とまで言われてしまったため何とか自力で片付けようと思ったそうですが、どこから片付けて良いのか分からずお手上げ状態に。
インターネットで調べた結果、即日対応OKで分割払いも最大60回可能な便利屋サービス21にご連絡くださいました。

片付け依頼前の状況

玄関を開けて、すぐに目に入ったのが大量の資源ゴミでした。
ゴミのほとんどがジュースやお茶のペットボトルや紙パックで、大量に積み重なっているだけでなく飲み残しがあるものも多い状態でした。

廊下の奥に進むに従って、その量はどんどん増えていきました。
部屋の中は作業スタッフの膝上近くにまでゴミが溢れかえっている状態。
進む度にゴキブリが走り回り、大量のハエが一斉に飛び回るため、鬱陶しく感じるほどでした。

燃えるものも多く、コンセントプラグもゴミで埋まっていました。
ホコリも積もっておりいつ火災が起きてもおかしくない状況だったため、未然に防げて安心しました。

ユニットバスもゴミだらけで、ロフトには汚れた布団と生ゴミが詰められた袋が放置されていました。
袋から漏れ出た生ゴミの汁が床に広がっていました。

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実際の片付け内容

訪問見積もりをさせていただいた後、お客様に今回必要な作業内容と料金をご説明させていただきました。
分割払いに関しても丁寧に説明していただいた結果、契約を快諾していただくことができました。
今回行った作業は、以下の通りです。

【作業内容】
・ゴミ回収と処分
・家電や家具の回収
・害虫駆除
・貴重品の捜索 

【お見積もり金額】
作業人数：3名
作業時間：5時間
費用：50万円（20回払い）

作業日は、訪問見積もりの2日後に行いました。
まず害虫の数がすごいため、作業前に霧状の殺虫剤を散布して弱らせました。

その後、燃えるゴミ、燃えないゴミ、資源ゴミに分別しつつ、ゴミの中に埋もれていた貴重品を捜索。
2時間ほどで粗大ゴミを含む全てのゴミを回収した後、害虫の死骸の片付けを行いました。
部屋の掃除は、お客様ご自身が自分でなんとかするとのことでした。

ベテランの作業スタッフが無駄なく動き続けた結果、予定通り全ての作業を5時間で完了しました。
作業後、立ち会われていたお客様から「プロの方に頼んで本当に良かったです。
今後は、部屋をゴミ屋敷にしないように気をつけたいと思います。本当にありがとうございました。」と喜んでいただけました。

現場写真から見るビフォー&アフター！

片付けやゴミ出しが面倒で、ゴミだらけになった部屋はどのように綺麗になったのでしょうか？写真を通して、片付け前と片付け後を確認してみましょう。

部屋の奥までいっぱいだったゴミがスッキリ綺麗に！

before①

玄関から入ってすぐの景色です。

部屋の奥のゴミが、文字通り山のようになっているのがわかりますよね。
大量のペットボトルが冷蔵庫の前にも溢れかえっています。
これでは冷蔵庫を開けるのも難しく、ゴミの上で過ごすしかないでしょう。

after①

床に溢れかえったゴミを全て回収したことで、部屋の奥の窓が見えるようになりました。
日差しが窓から入ってくるようになったので、自然と部屋の中も明るくなったように感じますね！
冷蔵庫も回収したので、廊下やその先の部屋が広く見えます。

家の顔である玄関も綺麗になりました！

before②

家の顔である玄関も、靴を脱いで上がるすぐのところにペットボトルが散乱していました。
部屋が暗い時に間違って踏んだら、転んで怪我をする恐れもあります。
部屋の中は、ゴミを蹴飛ばすか踏んで入る状態でした。

after②

足元に転がっていたペットボトルも全て回収し綺麗にしたことで、廊下の床に電気の光が反射するようになりました！
悪臭もなくなったことで、気持ちよく部屋に入ることができます。

使用不可能だったトイレやお風呂もこの通り！

Before③

ユニットバスの床は、ゴミでほぼ見えない状態でした。
トイレは詰まり排泄ができない状態で、お風呂の中も赤カビや黒カビが繁殖しています。
ここ最近は、全てネットカフェやコンビニで済ませていたそうです。

After③

床に散乱していたゴミを回収し、トイレとお風呂の仕切りに使われていたカーテンも撤去しました。
カビ掃除は、後日お客様ご自身が挑戦してみるとのことでした。

生ゴミが入った袋や布団があったロフトもすっきりした状態に！

Before④

今回作業をしたお部屋には、ロフトがありました。
梯子を登って確認すると、布団や生ゴミが詰められた袋がありました。
袋から漏れ出た生ゴミの汁が異臭を放っていました。

After④

布団やゴミを全て回収。
目の前にあったゴミがなくなったことですっきりしたため、広く見えます。
お客様も「久しぶりに見たので広く見えます」と驚いてらっしゃいました。

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便利屋サービス21は基本のゴミ回収だけでなく、

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• 特殊清掃
  
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便利屋サービス21は、スケジュールや作業をするエリアによって即日対応が可能です！引越しや立ち退きなどで汚くなった部屋の片付けを急いでしなければいけないのに、多忙で片付けられないこともあるでしょう。

そもそも片付け方がわからなかったり、自力で片付けるのは難しい量だったりすることもあります。今回のご依頼のように、そんな時こそスピーディーな対応が可能な便利屋サービス21に相談しましょう！

女性スタッフのみの作業も可能！

便利屋サービス21は、女性スタッフのみの作業が可能です。部屋には、個人情報がたくさんあります。いくら顧客と業者の関係といえど、知らない人を家に入れることに少なからず抵抗を覚える人も多いでしょう。

ストーカーやセクハラの被害に遭ったことがある女性は、男性スタッフが部屋に入ることに恐怖心を覚える人もいると思います。便利屋サービス21は、ベテランの女性スタッフのみでの片付け作業が可能です。お気軽にご相談ください！

便利屋サービス21は、お客様を笑顔にするのがモットーです！

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ゴミ屋敷清掃に関してよくある質問

Q1.部屋の片付けが一切できてないのですが、作業してもらえるでしょうか？

A.弊社は、事前の片付けは一切不要なのでご安心ください！
ゴミの中に貴重品や大切な思い出の品がある場合も、片付け作業中に捜索させていただきます。
打ち合わせ時に、お品物の特徴をスタッフにお伝えください。

Q2.クレジットカードがないのですが、分割払いは利用できますか？

A.弊社は、クレジットカードがなくても独自の分割払いサービスのご相談が可能です。
分割払いは最大60回払いが利用できますので、お気軽にお問い合わせください！
お支払い方法や返済計画についても、ご相談可能です。

Q3.近所の人にバレずにゴミ屋敷の片付けを行って欲しいのですが、対応していただけますか？

A.対応可能です。
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