ご依頼に至った経緯
今回のご依頼は神奈川県横浜市旭区にて、ゴミ屋敷の片付けと清掃に行ってきました。
お問い合わせくださったのは、医療系サービスの会社に勤務している30代女性です。
子供のころから片付けが苦手だったというお客様は、一人暮らしを始めてかれこれ12年、掃除は来客があるときにする程度だったのだそうです。
来週、同僚が遊びに来ることが決まり、慌てて片付けと掃除を始めたそうですが、なかなかきれいにならずにお困りでした。
友人や家族に相談したところ、業者に頼むことを勧められ、少ない予算で即日対応をお願いできる業者を探していたとのことでした。
便利屋サービス21の「頭金0円でも分割払い可能！」の広告がたまたま目に留まり、公式LINEから無料相談できると知ってすぐにご連絡くださいました。
「来客の直前にバタバタしたくない…」と、できるだけ早い日程をご希望でしたので、翌日の現地調査をご案内しました。
片付け依頼前の状況
現地調査の当日は、アパート玄関前にてお客様と待ち合わせをし、ご挨拶と会社案内を済ませると、さっそく部屋の調査を開始しました。
間取りは、8畳の洋室＋キッチン＋ユニットバスという比較的広めのワンルームですが、廊下や床には不用品やゴミがあちこちに散乱していました。
ダイニングテーブルの上はものがあふれ、ベッド周りにも服やバッグ、靴が散らかり、足の踏み場がありません。
キッチンカウンターもゴミだらけでスペースが一切なく、本来の機能を果たせていない状態です。
生ゴミの腐敗や虫の発生が見られなかったのが幸いでしょう。
できるだけ早く片付けてほしいとのことで、本日のお見積もり後、明朝すぐに作業に入るような段取りをご提案しました。
気づかないうちに部屋がゴミ屋敷になってしまう方は少なくありません。
特に物理的にも精神的にもゆとりのない一人暮らしの場合、日々の生活に忙しく、疲れやストレスから徐々に部屋がゴミ屋敷化してしまうケースがよくみられます。
今回のお客様のように、女性の一人暮らしのゴミ屋敷相談は年々増えてきており、周囲に打ち明けられずに悪化させてしまうのが原因のひとつと考えられます。
汚部屋やゴミ屋敷に悩んだときは、早い段階で業者へ相談し、片付けと清掃を依頼することが大切です。
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実際の片付け内容
現地調査の結果、今回お客様へご提案した作業内容とお見積もりをご紹介します。
【作業内容】
- 残置物の撤去
- 不用品の回収
- キッチンとユニットバスの片付け、清掃
【お見積もり】
- 作業人数 4人
- 作業時間 5時間
- 費用 13万円
上記内容でお客様にご承諾いただき、その場でご成約となりました。
最短日程をご希望でしたので、明朝9時からの作業開始をお伝えいたしました。
トラック2台とスタッフ4名が現場に到着すると、すぐに作業が始まりました。
ゴミの運搬、搬出を繰り返し、部屋はみるみる片付いていきます。
お客様立ち会いのもと、不用品の分別や整理も同時進行で行いました。
作業開始から5時間、無事全ての作業が終わり、部屋はとてもすっきりときれいになりました。
お客様も「迷ったけど頼んで正解でした！急ぎの依頼にもかかわらず来てもらえて助かりました。本当にありがとうございました！」と、とても喜んでくださいました。
現場写真から見るビフォー&アフター！
便利屋サービス21では、事前にお客様から許可をいただき、作業前後の部屋の状態を撮影しております。
今回の現場は、8畳＋キッチン＋ユニットバスのワンルームです。
片付け作業の前後で、部屋がどのように変わったのか、ビフォー＆アフターの写真で見比べてみましょう！
ものがあふれて狭くなっていたキッチン周り
Before
便利なはずのキッチンカウンターがただの物置になっています。
床にもダンボールやビニール袋が放置され、せっかく分けたキッチンスペースが圧迫されているように感じます。
After
カウンターにまだ少しものは残っていますが、床には何もなくなりとてもすっきりしました。
引き出しや開き戸の開閉も問題なくできるようになり、ご友人を招いても恥ずかしくないキッチンになりました。
テーブル上も床もゴミだらけの散らかった洋室
Before
こちらは、最も散らかっていたダイニング兼リビングスペースです。
すぐ横のベッド脇には、収納に入りきらない服やバッグが無造作に置かれていました。
お客様と一緒に不用品の分別をしてから、ゴミとなるものを全て撤去、処分しました。
After
まだまだ片付ける余地はありそうですが、お客様の必要なものは残し、片付けは無事完了しました。
洗濯ハンガーや物干しラックは、来客時にはたたんでクローゼットへしまうとのことでした。
ゴミ屋敷・汚部屋の片付けに困ったときは便利屋サービス21にまず無料相談！
現在ゴミ屋敷や汚部屋に悩んでいる方は、自分一人で解決しようとせず、まずは業者へ相談するのがおすすめです！
弊社が運営している「便利屋サービス21」では、フリーダイヤルやメール、公式LINEにていつでも無料相談を承っております。
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【頭金0円】後払いと最大60回までの分割払いが利用可能！
便利屋サービス21は、弊社独自の審査基準による自社ローンのご利用が可能です。
まとまったお金がなくても、後払いもしくは最大60回までの分割払いをご利用いただけます。
作業着手にかかる頭金は0円なので、業者に頼むのが初めてという方でも安心して依頼できます！
ご契約時の金額に追加料金が発生したり、お客様の承諾を得ないまま金額を変更したりといった心配も一切ございません！
万が一、クレジットカードを持っていない、あるいは利用限度額が超えていて使用できないような場合でも、便利屋サービス21ならお客様に最適なお支払いプランをご提案します。
今回のお客様は、手持ちのお金が少ないことを心配されていましたが、頭金0円での分割払いにてご契約いただきました。
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【最短1時間】即日見積もり＆即日対応！
便利屋サービス21は、お見積もりと作業着手のスピードにとてもこだわっています。
ゴミ屋敷や汚部屋にお困りのお客様は、「一刻も早くきれいにしたい！」という方が大半です。
わたしたちは、そんな早期解決を希望するお客様のもとへすぐに駆けつけ、スピーディーに対応いたします。
他のお客様のご予約状況にもよりますが、ご相談から即日でのお見積もり（現地調査）、そして最短1時間での即日対応も可能です！
今回のご依頼も、来客予定の前に急いで片付けたいお客様のご要望に添って、即日で対応いたしました。
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今回のご依頼のように、公式LINEからご相談くださるお客様は年々増えてきております。
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ゴミ屋敷清掃に関してよくある質問
Q.一括払いはできないのですが、他の支払い方法を知りたいです。
A.後払いと分割払いをお選びいただけます。
便利屋サービス21では、頭金0円で後払い、または最大60回までの分割払いが利用可能です。
無料相談の際に詳しくご説明しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.交替勤務なので、在宅時間が不規則なのですが…
A.いつでも対応可能です。
お客様の都合に合わせて作業に伺いますのでご安心ください。
無料相談の際に、ご希望の日時や細かなご要望をお知らせください。
Q.粗大ゴミの回収も一緒にお願いできますか？
A.粗大ゴミや不用品の回収も同時に承ります。
部屋の片付けや清掃だけでなく、不用品の回収や粗大ゴミの処分まで対応いたします。
どのくらいの不用品があるのか、種類や大きさ、量などがお分かりであれば、無料相談の際にスタッフにお伝えください。
便利屋サービス21の作業でよくある質問はこちら
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